tag:blogger.com,1999:blog-67597863506063474062024-03-13T09:46:14.363-07:00Google Analytics France BlogUnknownnoreply@blogger.comBlogger70125tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-69719095059800851862012-07-24T14:30:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.476-07:00Le blog Google Analytics France ferme ses portesAprès y avoir beaucoup réfléchi au cours des derniers mois, nous réalisons que nous ne produisons pas assez de contenus sur cet espace pour justifier le temps que vous y passez. C'est donc le moment pour nous de fermer les portes du blog Google Analytics France, pour vous permettre de vous concentrer sur le blog principal de <a href="http://analytics.blogspot.fr/">Google Analytics</a> où vous trouverez toutes les informations qui vous seront utiles.<br />
<br />
Par ailleurs, nous continuerons de poster de temps à autre des articles en français sur Google Analytics et l'optimisation de votre performance en ligne sur le blog <a href="http://adwords-fr.blogspot.fr/">AdWords France</a>. Si cela vous intéresse, nous vous invitons à suivre le <a href="http://adwords-fr.blogspot.fr/search/label/Analytics">label "Analytics"</a> sur ce blog afin d'être tenu informé de tout nouvel article sur le sujet. <br />
<br />
Merci à tous pour votre attention et votre fidélité au cours de ces dernières années ! <br />
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<i><span class="byline-author">Posté par L'équipe du blog Google Analytics France</span></i>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-50538914896064016722011-04-18T01:14:00.001-07:002020-08-05T09:42:42.446-07:00Évolution du rapport d'analyse comparative de Google Analytics<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Depuis quelques semaines, les données d'analyse comparative sont fournies différemment aux utilisateurs de Google Analytics. Depuis presque trois ans, Google Analytics proposait un <a href="http://analytics.blogspot.com/2008/03/benchmarking-now-available-plus.html">rapport d'analyse comparative</a> aux utilisateurs qui avaient activé le <a href="http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hlrm=fr&answer=87515#0.1.1_4">partage anonyme des données</a>. Le rapport d'analyse comparative est aujourd’hui supprimé de l'interface de Google Analytics. Nous le remplacerons par un rapport plus détaillé que nous vous enverrons directement par e-mail.</span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" >Au cours des prochaines semaines, nous allons envoyer le nouveau rapport d'analyse comparative à tous les administrateurs des comptes pour lesquels le partage anonyme des données est activé. Ce rapport contiendra des types de données étendus qui permettront de discerner des tendances plus larges, comme les différences géographiques ou de sources de trafic concernant l'intérêt et l'interaction des visiteurs. Si vous souhaitez recevoir le nouveau rapport d'analyse comparative, vous pouvez activer le partage anonyme des données.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics.</span></div><div><span class="Apple-style-span" >2. Choisissez le compte concerné dans la liste des comptes.</span></div><div><span class="Apple-style-span" >3. Sélectionnez <i>Modifier les paramètres du compte</i>.</span></div><div><span class="Apple-style-span" >4. Cochez la case en regard de <i>Anonymement avec Google et d'autres services</i>.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjtFdzPqjouMZUJ0OhPfkB_h54Pyn_xsqEnHlzJBLF_WXzuILnjgOKXv14wWLR-iyLFIQyShiL_JALP52hHAXrZOrQTkdGriiat7EV6IP9nZK7O7olgGw_178Sf6aqKAU6fIf6AZDbhazc/s400/DataSharing.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 150px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5596834549076852834" /><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" >Si vous voulez jeter un dernier coup d'œil aux rapports actuels, pensez à le faire dans les jours qui viennent. Nous avons hâte de connaître votre avis sur le nouveau format du rapport d'analyse comparative. Vous le recevrez dans les prochaines semaines, surveillez son arrivée !</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; ">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-10703266745081041242011-04-04T07:23:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.375-07:00Retour aux fondamentaux : exclure votre propre adresse IP par filtrage<span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Si votre équipe marketing passe son temps à vérifier le site Web dont vous effectuez le suivi à l'aide de Google Analytics, vous pouvez décider d'exclure des adresses IP spécifiques par filtrage. Vous aurez ainsi l'assurance que vous n'effectuez pas le suivi de visites non pertinentes sur votre site. L'exclusion de ces adresses IP peut vous aider à obtenir des chiffres plus précis pour les statistiques, telles que la durée moyenne passée sur le site. Par exemple, votre équipe marketing est probablement le visiteur qui y passe chaque jour le plus de temps. Cela vous permet également d'obtenir des valeurs plus proches de la réalité concernant la situation géographique de vos visiteurs, etc.</span><br /><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Pour commencer à exclure des adresses IP par filtrage, procédez comme suit :</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >1. Obtenez les adresses IP de toutes les personnes de votre bureau (y compris vous-même) que vous ne souhaitez pas comptabiliser. Si ces personnes ne connaissent pas leur adresse IP, il est facile de la trouver en accédant à l'adresse <a href="http://whatismyipaddress.com/">http://whatismyipaddress.com/</a>.</span></div><div><span class="Apple-style-span" >2. Connectez-vous ensuite à votre compte Google Analytics à l'adresse <a href="http://www.google.com/analytics/">http://www.google.fr/analytics</a>.</span></div><div><span class="Apple-style-span" >3. Si vous disposez de plusieurs comptes, sélectionnez celui présentant le profil auquel vous souhaitez appliquer le filtre d'exclusion d'adresses IP.</span></div><div><span class="Apple-style-span" >4. Une fois sur la page de présentation du profil, cliquez sur "Modifier" dans la colonne "Actions".</span></div><div><span class="Apple-style-span" >5. Dans la section "Filtres appliqués au profil", sélectionnez "Ajouter un filtre".</span></div><div><span class="Apple-style-span" >6. Sélectionnez "Ajouter un nouveau filtre au profil".</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhSS1a2M3IzCNYMMiFdz1LyRtIiCRQ5NOcyyaD6jTptCSvmnWPPY5glpIKs6X-j1gDdlbzdG2U8AIypR9UuUVETSb3Sqbz-Q1Cm7Q6H2mIs82-vaZYFQeqRu6Kezn4xm2mpuxtaD0T6VSY/s400/AjoutFiltre.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 148px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5591738627360517362" /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >7. Saisissez un nom de filtre facilement identifiable (comme "Mon adresse IP" ou "Adresse IP de Robert").</span></div><div><span class="Apple-style-span" >8. Sélectionnez le type de filtre intitulé "Exclure trafic provenant des adresses IP". Le champ adresse IPest automatiquement renseigné par un exemple d'adresse IP. Saisissez la valeur correcte. Si vous utilisez les filtres personnalisés, lorsque vous saisissez une adresse IP, n'oubliez pas d'utiliser des <a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55582">expressions régulières</a>. Par exemple, si l'adresse IP à filtrer est la suivante :</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">176.168.1.1</span></div><div><span class="Apple-style-span" >la valeur de l'adresse IP sera la suivante :</span></div><div><span class="Apple-style-span" >176\.168\.1\.1</span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgvb_TjtdZKzqABcsZERnPX7ffLqc8uxOUDIUorg2KjYsmAJ3yv5fwxvF23DkscyZzBDr8_65d8aQUmlfb08zubfDVox8kDv29GwA5dts51UuiGzqmF6alv9yCUdm_mw7Wd4-UbYvpWeS8/s400/NouveauFiltre.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 262px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5591738624846030882" /><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" > </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >9. Vous pouvez également saisir une plage d'adresses IP. Par exemple :</span></div><div><span class="Apple-style-span" >Plage : 176.168.1.1-25 et 10.0.0.1-14</span></div><div><span class="Apple-style-span" >Valeur des adresses IP : ^176\.168\.1\.([1-9]|1[0-9]|2[0-5])$|^10\.0\.0\.([1-9]|1[0-4])$</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >10. Pour terminer, cliquez sur "Enregistrer les modifications".</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(51, 51, 51); ">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-3172322833409092572011-03-21T09:11:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.415-07:00Retour aux fondamentaux : "direct", "referral" et "organic" – des définitions directement à la source<div><span class="Apple-style-span">Dans vos rapports Google Analytics, vous verrez que les mêmes entrées reviennent sans cesse dans vos tableaux de données. Dans un précédent post "Retour aux fondamentaux", nous avons abordé les <a href="http://analytics-fr.blogspot.com/2011/03/retour-aux-fondamentaux-les-entrees-not.html">entrées "not set"</a>. Cette semaine, nous allons vous expliquer ce que signifie l'apparition des termes "direct", "referral" et "organic" dans la colonne "Source" de vos rapports.</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"> </span></div><div><ul><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">(direct)[(none)] : visiteurs qui ont accédé au site en saisissant l'URL directement dans leur navigateur. Le terme "direct" 'peut également faire référence aux visiteurs qui ont cliqué sur des liens à partir de leurs favoris ou sur des liens non marqués figurant dans des e-mails, ou bien encore sur des liens provenant de documents qui n'incluent pas de variable de suivi (comme les documents au format PDF ou Word).<br /><br /></span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">[referral] : visiteurs renvoyés par des liens figurant sur d'autres sites. Notez qu'un lien marqué par des variables de campagne n'apparaît pas comme [referral], sauf si la balise "utm_medium=referral" lui a été ajoutée.<br /><br /></span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">[organic] : visiteurs renvoyés par des résultats de moteur de recherche non payant, comme la recherche Google.com.</span></li></ul></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"> </span></div><div><span class="Apple-style-span">Une fois que vous connaissez la provenance du trafic sur votre site Web, vous pouvez commencer à analyser ces informations, pour prendre des décisions avisées le concernant. Par exemple, le rapport sur les sites référents vous indique les sites Web qui ont été les plus efficaces dans l'envoi de visiteurs vers votre site et ceux qui ne l'ont pas été. En outre, si vous avez défini comme objectifs les pages clés que vous souhaitez que vos visiteurs affichent, vous pouvez connaître le pourcentage d'affichage de ces pages, au cours des visites en provenance de chaque site référent. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Objectifs" pour afficher vos taux de conversion pour chacun de vos objectifs.</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"> </span></div><div><span class="Apple-style-span">Pour en savoir plus sur la manière de repérer le trafic de qualité à partir de l'onglet "Objectifs", consultez <a href="http://analytics-fr.blogspot.com/2011/03/retour-aux-fondamentaux-une-methode.html">l'article "Retour aux fondamentaux"</a> précédent.</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; ">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-23447210818653324132011-03-15T04:41:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.398-07:00Retour aux fondamentaux : envoi de rapports par e-mail<div><span class="Apple-style-span">En règle générale, les rapports sont envoyés aux directeurs ou responsables marketing, pour mesurer toute évolution d'une semaine à l'autre. Grâce à Google Analytics, vous pouvez entièrement automatiser cette procédure et programmer vos rapports pour qu'ils soient envoyés par e-mail une fois par jour, par semaine, par mois ou par trimestre. Pour commencer à envoyer vos rapports par e-mail au format PDF, CSV, XML ou TSV, il vous suffit de cliquer sur l'icône "E-mail" au-dessus de vos rapports :</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div> </div><div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgAGrBL96ifZr8K21ir67JTRKNBXHxddt6hJ9XWjdKND_kPtlO4d5iZrMJO6bOI5fhlRdJoBaRfS-Ibv-TwR-pJzGGZgWF4K9xN37r1SweFkKKHd4pU5Xj-vkHXL3IuRMoCzGjd43aurL8/s320/Email1.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 319px; height: 38px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5584271951589389778" /></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=67752">Cet article du centre d'aide</a> contient des instructions complètes sur la programmation de vos rapports ou leur envoi par e-mail à la volée.</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">Si, après avoir programmé vos rapports, vous souhaitez les supprimer, vous pouvez le faire à tout moment en accédant au tableau de bord "Gestion de l'envoi automatique d'e-mails". Celui-ci peut être difficile à trouver, car vous devez cliquer sur l'autre icône "E-mail" de la page des rapports.</span></div><div> </div><div><span class="Apple-style-span">Pour supprimer la programmation d'un e-mail, procédez comme suit :</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div> </div><div><span class="Apple-style-span"><b>1.</b> Repérez l'autre icône "E-mail" sur la partie gauche de la page des rapports. Pour avoir une idée de l'endroit où elle se trouve, reportez-vous à la capture d'écran ci-dessous.</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjgDrFa5IXee8SfirTJFPbzP32iIfUjiBkrESajVdUWXEiJN7TFEn-ttLX2RfnUzc-6CIYxUh12kpCbWsQhQTqHvg9R6T0_jirSs_Lkz10lqvy3Ebd5aZ7QHL24ncoUkr53jJzdEfJh6c0/s320/Email2.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 254px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5584271955141529922" /><div> </div><div> </div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><b>2. </b>Une fois que vous avez cliqué sur l'icône, vous verrez apparaître une liste de rapports programmés. Pour supprimer définitivement ces programmations, cliquez sur l'icône en forme de poubelle dans le coin supérieur droit.</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgWFH9C0ngM1XWVoK11BYR-o7TVXhSbjx1GPw2_uEveHu0iKeJuCvL76oN3bli2uMLPdxtKVj9xbnKK0QI-2j0n-demb0RH-piQdBnrA6H2nqvKc8nF2w6IZ3LFz0X6Ffdvrl3OG1yp5YA/s400/Email3.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 79px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5584273921514146322" /><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">Nous espérons que, grâce à cet article, vous avez pu automatiser l'envoi de vos rapports. Une chose de moins à faire lundi prochain !</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; ">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div><div><br /></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-83199615020555475032011-03-10T01:03:00.000-08:002020-08-05T09:42:42.493-07:00Retour aux fondamentaux : cliquer sur les bons boutons<span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Parmi les nombreuses méthodes utilisées par Google Analytics pour vous permettre d'analyser vos rapports de façon toujours plus dynamique, et obtenir des données toujours plus intéressantes, figure l'ajout de boutons et d'autres fonctionnalités interactives. Presque tous les rapports présentent plus d'une dizaine de fonctionnalités avec lesquelles l'utilisateur peut interagir. Pour les débutants, cela peut paraître complexe, surtout s'ils ont l'habitude d'afficher leurs rapports sous forme de camemberts ou de tableaux de données.</span><br /><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Voici quelques exemples de la façon dont vous pouvez utiliser ces fonctionnalités et les intégrer à votre routine d'analyse de vos rapports.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVWjOmQSHjj_GI19vNBquHXZlrwHy5wJprlFUikgXSEAJeWObkZIDQEwX6UViWUUNm7dkCkkiSVrqaWx2GsqWTD08yRTpOOJRXvkPQWvyI4-iuaxvAwlCwhWF6VQYQa-Hhdp_bOQFOxxo/s320/Boutin1.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 286px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5582377473960600194" /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>1. Le bouton "Graphique par"</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" >Sous le sélecteur de plage de dates pour l'affichage de vos graphiques, se trouve une fonctionnalité "Graphique par" qui vous permet d'obtenir un graphique de vos données par jour, par semaine ou par mois. Vous pouvez ainsi analyser les tendances en fonction de l'affichage sélectionné. Certains rapports sur les visites comportent aussi un affichage graphique des données par heure, que vous pouvez sélectionner si vous avez vraiment besoin d'analyser vos données à ce niveau granulaire supplémentaire. Pour en savoir plus sur ces différents affichages de graphique, <a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=91889">cliquez ici</a>.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>2. Le bouton "Type d'affichage"</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" >Les boutons "Type d'affichage", qui se trouvent sous le graphique, vous permettent d'afficher les données relatives aux pages les plus consultées selon différents critères : "tableau", "pourcentage", "performance" ou "comparaison".</span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhGJ4PBsbMFNTCikRj8WhdSY71CMAAfS3F3JpjDUOEOVpjLLel3kAVYGFXTIoIzBY4rdUrIh_R4yZnugpi_cXAKJewf1IDihpNJTP1A6NOqLpei3Eo5F01vpmp2ktHmZswfzrZlEAgkdDY/s320/Bouton2.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 190px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5582377478921108274" /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >En ce qui concerne le rapport sur les pages les plus consultées, l'affichage "Comparaison" s'avère très utile pour identifier les pages qui sont plus ou moins performantes par rapport à la moyenne du site. Dans l'affichage "Comparaison" illustré ci-dessus, nous avons trié les pages en fonction du nombre de fois où elles ont été vues. Nous pouvons ainsi comparer le taux de rebond de chaque page par rapport à la moyenne du site. Nous voyons immédiatement que la page la plus vue a enregistré des performances inférieures à la moyenne du site en termes de taux de rebond. Par contre, le taux de rebond des deuxième et troisième pages est supérieur à la moyenne du site.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><a href="http://www.google.com/support/conversionuniversity/bin/answer.py?answer=77127">Découvrez nos conseils</a> sur la manière de garder vos visiteurs plus longtemps sur votre site et d'améliorer votre taux de conversion.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>3. Le menu déroulant de segmentation par critères</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" >À l'aide du menu déroulant de segmentation par critères, vous pouvez segmenter un rapport au sein de Google Analytics en fonction d'une variable. Vous pouvez ainsi mieux situer vos visiteurs dans leur contexte. Par exemple, en ce qui concerne les rapports détaillés sur le contenu, choisissez le critère "Source" pour voir comment les utilisateurs ont accédé à une page donnée. Vous pouvez également consulter une liste des sites référents à l'origine du trafic sur votre site, en cliquant sur "Support".</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" >Si votre site se décline en versions en plusieurs langues, vous pouvez essayer de sélectionner le critère "Langues". Dès que vous constaterez une multiplication inhabituelle des visites pour une langue ou un pays donné, essayez de modifier votre site pour mieux vous adapter à vos clients (en traduisant certaines pages ou en ajoutant des produits spécifiques au pays, par exemple) et voyez si votre taux de conversion augmente, <a href="http://blogs.wsj.com/independentstreet/2008/09/08/discovering-new-uses-for-web-analytics/">comme dans cet exemple</a> (en anglais). Il est bien possible que la musique mexicaine connaisse un regain d'engouement au Venezuela !</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>4. Option "Mode graphique"</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" >Sélectionnez un des modes du menu déroulant "Mode graphique" dans vos rapports, pour visualiser et comparer deux indicateurs à la fois, pour un rapport donné. La comparaison entre deux indicateurs peut vous faire remarquer des tendances qui vous avaient échappé lors du simple affichage du tableau de données. Même si cette fonctionnalité ne vous offre pas de solutions concrètes, vous pouvez l'utiliser pour dresser et tester des hypothèses avisées sur les tendances du trafic sur votre site.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" >Pour savoir comment utiliser la fonctionnalité de graphique multi-lignes, consultez <a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=81653">cet article</a>.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "> </span></div><div><span class="Apple-style-span" >Nous espérons que, grâce à cet article, vous finirez la semaine en cliquant sur tous les bons boutons dans vos rapports !</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 13px; ">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-91679165612754281272011-03-07T09:44:00.000-08:002020-08-05T09:42:42.506-07:00Retour aux fondamentaux : une méthode facile pour repérer le trafic de qualité<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Il se peut que votre site reçoive un trafic important en provenance de sites référents. Mais, parmi ces sites Web, quels sont ceux qui vous renvoient des clients vous permettant d'atteindre vos <a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hlrm=fr&answer=55580">objectifs de conversion</a> ? Il existe un rapport de base qui vous indique la provenance de votre trafic de qualité : le rapport sur les sources de trafic.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span">Pour repérer les liens de sites Web vous renvoyant des visiteurs qui vous font atteindre vos objectifs de conversion, procédez comme suit :</span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">1. Sur l'écran "Affichage des rapports" principal, sélectionnez <b>Sources de trafic</b> dans le volet de navigation gauche.</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">2. Dans la même zone, vous voyez maintenant apparaître un sous-ensemble de rapports, sous forme de liste. Cliquez sur "Sites référents".</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">3. Vous voyez à présent un rapport sur tous les sites principaux vous renvoyant du trafic ("site référent" = l'utilisateur a cliqué sur un lien sur le site source). Cliquez sur l'onglet <b>Conversion par objectif.</b></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">4. Une liste des 10 principaux domaines référents s'affiche. Dans la partie grise en dessous du tableau des données, choisissez un nombre supérieur à 10 pour l'option "Afficher les lignes", afin d'afficher l'ensemble des domaines référents.</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">5. Vous obtenez alors le détail des pourcentages de conversions par objectif, pour chaque domaine référent. Notez que juste au-dessus du tableau de données, se trouve une synthèse des scores moyens enregistrés pour votre site. Vous pouvez ainsi comparer ces moyennes aux informations relatives à des sources spécifiques.</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEioo9bB27XtK4ZYzz6kyFq3KJv6kAgdMBUe0whH1kR37c90xZeHK7Q9CU5T1OJwAnoLSeSK4YAS5aXyvgilkc4iil0QgY5z3ehpJFaRfMex0AdNrZ8R4AIufPpBfRHND1qpgRCziNzC2IY/s320/quality_traffic.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 158px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5581398900376896866" /><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">Bien entendu, pour que ce rapport affiche vos données de conversion par objectif, vous devez avoir auparavant créé des objectifs pour votre site Web. Apprenez rapidement comment créer des objectifs en consultant notre <a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=55515">Centre d'aide</a> ou en regardant une <a href="http://www.youtube.com/watch?v=IibCs23EuiE">vidéo explicative</a> (en anglais).</span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span">Si vous êtes propriétaire d'un site de commerce électronique et souhaitez en savoir plus sur l'identification d'URL référents de valeur, vous pouvez consulter cet <a href="http://analytics.blogspot.com/2009/03/marketing-optimization-with-google.html">article de blog</a> (en anglais) rédigé par l'un de nos<a href="http://www.google.com/intl/fr/analytics/partners.html"> consultants agréés.</a></span></div><div><span class="Apple-style-span"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: arial, helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-23037918528125687932011-03-01T09:50:00.000-08:002020-08-05T09:42:42.396-07:00Retour aux fondamentaux : les entrées "not set" ("non défini")<div><span class="Apple-style-span">Il se peut que de temps en temps apparaisse une entrée "not set" dans vos rapports sur les pages les plus consultées ou sur vos mots clés. Nous espérons que dans ce cas vous aurez le bon réflexe de consulter le <a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/">Centre d'aide Google Analytics</a> pour lancer une recherche sur "not set" et en trouver la définition. :) Sinon, ne vous inquiétez pas : cet article rappelle pourquoi cette entrée peut figurer dans votre rapport et les actions à entreprendre pour éviter que cela ne se reproduise.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><b><span class="Apple-style-span"><br /></span></b></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><b>"not set"</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span">Toute visite directe ou depuis un site référent est indiquée comme "not set", car aucun mot clé et contenu d'annonce, ni aucune autre information sur la campagne ne lui est associé. Les explications ci-dessous peuvent vous aider à mieux comprendre pourquoi aucun attribut de campagne n'a été collecté conjointement à la visite.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><b><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">Nouveau marquage de vos URL de destination AdWords</span></span></b></div><div><span class="Apple-style-span">Si vous constatez un grand nombre d'entrées "not set" ou "(not set)" dans vos rapports AdWords, nous vous conseillons de désactiver le marquage automatique et d'utiliser plutôt l'<a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hlrm=fr&answer=55578">outil de création d'URL</a>. Vous pourrez ainsi ajouter une balise à vos URL de destination afin de les définir en fonction de variables de campagne spécifiques que vous souhaitez voir apparaître dans vos rapports.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><b><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">Redirection gclid pour les mots clés</span></span></b></div><div><span class="Apple-style-span">Même les utilisateurs de Google Analytics, qui sont des experts du marquage des URL, peuvent parfois voir apparaître une entrée de mot clé "not set". Cela se produit généralement en cas de redirection et lorsque le paramètre gclid (qui est la formule magique qui permet le<a href="http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=55596"> marquage automatique</a>) ne fonctionne pas comme il le devrait. </span></div><div><span class="Apple-style-span">Dans ce cas, nous vous recommandons de mener une enquête en reprenant la procédure à partir des données à votre disposition. Commencez par cliquer sur l'entrée "not set", puis, dans le menu déroulant de segmentation par critères, sélectionnez "Source", puis "Support". Vous pouvez également sélectionner "Page de destination" dans le menu déroulant de segmentation par critères, si les critères "Source" et "Support" ne vous fournissent aucun indice sur le mot clé manquant. Ces options de segmentation devraient pouvoir vous aider à préciser la source de ce mot clé, afin de repérer le paramètre gclid de mot clé qui ne fonctionne pas correctement.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">Pour en savoir plus, effectuez une recherche dans le centre d'aide Google Analytics (en n'oubliant pas d'inclure les points d'exclamation !) en saisissant "not set" dans le champ de recherche.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(51, 51, 51); font-family: arial, helvetica, sans-serif; "><span class="Apple-style-span">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><br /></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-30767056942056948792011-01-21T05:18:00.000-08:002020-08-05T09:42:42.413-07:00Combiner Google Analytics et Google AdSense pour monétiser vos principales pages de sortie<div><span class="Apple-style-span" ><b><u>Quelle est votre stratégie en matière de pages de sortie ?</u></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Google Analytics est très performant en termes d'analyse de votre trafic Web grâce à des données très importantes qui concernent vos <a href="http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=60123">principales pages de sortie</a>. Lorsque vous testez différentes pages Web, cet élément est très utile, car il vous permet d'évaluer l'impact des modifications apportées aux pages. De plus, en identifiant les pages présentant les taux de sortie les plus élevés, vous pouvez monétiser ce trafic quittant votre site à l'aide de <a href="https://www.google.com/adsense?sourceid=aso&subid=na-en-et-gaxblog&utm_medium=blog&utm_source=aso&utm_campaign=na-en-et-gaxblog">Google AdSense. </a></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" ></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">À première vue, intégrer AdSense peut sembler aller à l'encontre de la stratégie de promotion de votre site Web. En effet, pourquoi souhaiter que les internautes quittent votre site ? Cependant, plusieurs propriétaires de site Web avisés, qui utilisent à la fois Google Analytics et Google AdSense, ont découvert que les annonces diffusées sur leurs principales pages de sortie peuvent offrir des opportunités de monétisation auprès des internautes qui ne sont plus intéressés par le site ou qui ne souhaitent pas effectuer une conversion. Encore mieux... ils ont découvert que cela n'a pas d'effet négatif probant sur le comportement des internautes intéressés par leur site. </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">Cette stratégie se révèle particulièrement utile pour les sites d'e-commerce. En raison de leur nature, ces derniers comprennent un entonnoir de conversion naturel menant dans la majorité des cas, d'une façon ou d'une autre, à un système de paiement. En règle générale, seulement 1 % environ du trafic des sites d'e-commerce arrive jusqu'au système de paiement (taux de conversion de 1 %). Ainsi, en moyenne, 99 % du trafic dirigé sur un site d'e-commerce quitte le site sans effectuer d'achat. En identifiant l'étape du paiement comme une page de sortie importante, le responsable d'un site d'e-commerce peut y diffuser des annonces AdSense ciblées sur les internautes qui ont terminé leur processus d’achat et se préparent déjà à quitter le site.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><b><u><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">Témoignages - Combinaison de Google Analytics et Google AdSense</span></span></u></b></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><a href="http://www.savetzpublishing.com/">Savetzpublishing.com</a>, en collaboration avec <a href="http://www.freeprintable.net/">FreePrintable.net</a>, fournit une large gamme de ressources à imprimer. Ces sites proposent des documents et modèles destinés aux particuliers comme aux entreprises. Ils comprennent des certificats et formulaires commerciaux, des marques-pages ainsi que presque tout autre document que l'on peut souhaiter imprimer. Avec 66 sites dans le domaine des documents à imprimer, Savetz Publishing recherchait un moyen d'optimiser ses emplacements d'annonce sans que cela ait un impact négatif sur ses clients clés. Ils ont alors décidé de "déterminer les pages ayant les taux de sortie les plus élevés et d'y diffuser des annonces AdSense".</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">Kevin Savetz, propriétaire de Savetz Publishing et FreePrintable, qui utilise Google Analytics depuis aussi longtemps qu'il peut se souvenir, avait une idée des pages où les taux de rebond et de sortie seraient les plus élevés. Il a utilisé Google Analytics afin de confirmer son intuition et déterminer avec précision les pages de sortie du site. Une fois des annonces AdSense diffusées sur les pages présentant les taux de sortie les plus élevés, il s'est rapidement aperçu que cette publicité n'avait pas un impact négatif significatif sur les utilisateurs clés de son site. Au contraire, comme il l'explique lui-même, ces annonces offraient "un moyen de monétiser le trafic qui sinon aurait déjà quitté le site. La satisfaction de mes utilisateurs reste inchangée et ils continuent à profiter d'un contenu pertinent." </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">La stratégie mise en place par Savetz Publishing montre comment les sites peuvent utiliser AdSense afin de monétiser le trafic qui généralement quitte le site. AdSense peut ainsi contribuer à améliorer le chiffre d'affaires global sans imposer un changement de modèle commercial. Comme le dit Kevin Savetz, AdSense lui a permis de "constater une augmentation phénoménale de son chiffre d'affaires une fois les pages de sortie ciblées".</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><b><u><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">Premiers pas avec AdSense</span></span></u></b></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">En tant qu'utilisateur de Google Analytics, vous comprenez la manière dont les visiteurs interagissent avec votre site Web. Sur la base de ces informations, vous pouvez structurer vos annonces AdSense afin d'attirer les annonceurs qui souhaitent diffuser leurs annonces sur votre site. En retour, vous gagnerez de l'argent en diffusant des annonces de grande qualité plus pertinentes.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">Voici quelques suggestions qui vous permettront de commencer à utiliser AdSense sur votre site.</span></span></div><div><ul><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" >Essayez de commencer par tester AdSense sur vos principales pages de sortie, puis évaluez l'effet produit sur votre trafic pertinent en consultant votre rapport sur les <a href="http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=60123">principales pages de sortie</a>. </span></span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" >Si, comme Savetz Publishing et FreePrintable, vous constatez que l'ajout d'annonces adéquates sur votre site n'a pas d'effet négatif sur votre trafic pertinent, nous vous encourageons à accroître la couverture AdSense sur votre site. Vous pourrez alors utiliser le chiffre d'affaires généré par AdSense pour attirer davantage de trafic qualifié vers votre site.</span></span></li></ul></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" ></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">En savoir plus sur <a href="https://www.google.com/adsense?sourceid=aso&subid=eu-fr-et-gaxblog&utm_medium=blog&utm_source=aso&utm_campaign=eu-fr-et-gaxblog&hl=fr">Google AdSense</a> et commencer à tester ce produit sur vos pages de sortie.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-29231026702512340712011-01-12T02:46:00.000-08:002020-08-05T09:42:42.407-07:00Une collaboration réussie : Thomas Cook et TravelTainment augmentent leur taux de conversion de 33 % à l'aide de tests A/B<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><span class="Apple-style-span"><span id="internal-source-marker_0.9015140314586461" style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Via son site Web </span></span><span class="Apple-style-span"><a href="http://thomascook.de/"><span style="color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">thomascook.de</span></a></span><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">, Thomas Cook AG propose une grande variété de produits : des séjours touristiques, des réservations de dernière minute et des séjours citadins, ainsi qu'un service de location de voitures et des croisières. Les parties du site dédiées aux réservations de dernière minute et aux séjours touristiques s'appuient sur la technologie du moteur de réservation "Internet Booking Engine" de TravelTainment GmbH, qui appartient à Amadeus Leisure Group.</span></span></span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "><br /></span></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Simplification des réservations : améliora</span></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; font-weight: bold; white-space: pre-wrap; ">tion de la dernière étape du processus de réservation</span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; font-weight: bold; white-space: pre-wrap; "><br /></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">En analysant l'entonnoir de conversion à l'aide de ses rapports d'analyse d'audience Internet, Thomas Cook a remarqué qu'un pourcentage relativement important de visiteurs atteignait la page de réservation sans pour autant passer commande.</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Ils ont ainsi compris qu'en améliorant cette dernière étape du processus de conversion, ils pourraient accroître de manière significative leur taux de conversion. Ils ont donc contacté leur partenaire, TravelTainment, afin de travailler ensemble à l'optimisation de cette page. Leur hypothèse était qu'une page de réservation plus courte et visuellement moins complexe inciterait un plus grand nombre de visiteurs à terminer leur réservation.</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "></span><span class="Apple-style-span" style="white-space: pre-wrap;"><br /></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; background-color: transparent; "></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">La mise en page du formulaire de réservation a été améliorée</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "><br /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Avant</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> </span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBE42hwFBH_IljAVUuKz47tVvc7Do8BHY8J7vC_L-pf3Q70wNdI_Zm6QZsqpHkux1kxriOU-J7Ga4q2fYDUUUtSB6Lqh-ydZ4WqARhMPMM-fXRzJGm2T59Jyy2GftGNaVxN1leb7P24IA/s320/Thomas1.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 181px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5561252611265286882" /><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "><br /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Après</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "><br /></span></span></div><div style="text-align: center;margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgkM-xl23I4dots1sOj34aQyAmqPnHdo9zBEr5j2meTMqthPKSBkprUWNOmPYLhGs36jhPbu-vDu4TqK6wySYcebqtclGcXrzAKUZypy7Nqa8l1rK1pIOGt1MuLromprmucH1YXldHP_ek/s320/Thomas2.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 159px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5561252616074477010" /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >L'option de saisie d'un code promotionnel a été rendue extensible</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "></span><span class="Apple-style-span" style="white-space: pre-wrap;"><b><br /></b></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Avant</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "><br /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgUhZ7DajuUyF4xMoH3XWkwI8qzb-zdqdV6xLZeuTUWp56rjIHN9nuvil1PKRs05clLG5Xx5UiVP6znmByF08wLPz65TJh-4HMciTOYDlcdOWwv7NiBvzuCfMDtug0eZbQhD21xSnenvZs/s320/Thomas3.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 53px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5561252617262381682" /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Après</span></span></div><div style="text-align: center;margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi-J0UhLbfsDwhFDCWHVEOpIUPCMuQa3qFiRpJJ5FXXU02h6d1Qa6sPBO1HY922Frsc0Og62oWBUihdN6TO5vb7k6ng4_P6cySSKtovmvGvGE8CChNZ183JT2-Few66F1GX8EAb30y3vxQ/s320/Thomas4.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 14px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5561252623011608098" /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">La section (facultative) dédiée à la location de voitures a été reconçue afin d'inclure un moins grand nombre de détails</span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; background-color: transparent; "></span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Avant</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "><br /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjerBk7w_2aksY295xHJ5Uvzr5xVBt9wGf_UDqY_DuwbnkAxXGnb6p8f_kj05YEF0fCzOKPvBSpAQdg1__lwOMy9diedD4r9YTS6F0Bgjg3xfkhU2F9tyxd7VOOYDX5Zg65NvkdPZCg-qw/s320/Thomas5.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 263px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5561252621236592498" /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> </span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Après</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "><br /></span></span></div><div style="text-align: center;margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiZByWexYgNxzPZaRNjI30f9djDstDb52Zc_KyGBhY0Nt533nBKjpxK8nOZ3vfe5Y7TOesU3ej5DtYascGT_Ln9xNcVo59xvhds5DlB7e0kq7xqzuRZEeiL9jDyDWC3q4ns0Zvi5TTAIDs/s320/Thomas6.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 70px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5561252708168255986" /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Les détails sur les options de paiement ont été masqués afin de s'afficher uniquement lorsqu'une option de paiement est sélectionnée</span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; background-color: transparent; "></span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Avant</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "></span><span class="Apple-style-span" style="white-space: pre-wrap;"><br /></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; background-color: transparent; "></span></span><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiiU92im8-Lnz2wO1_lpf55-a7RpSZ2pLpW7KoVn7BL05sQkyPojkBK1541BKkVTcnOpY-GnuDM4SzacfAc53sIav8qhLlG1dEVPusTc0zc67P_4wfxErQj_2sBkLVj3Ow8b_BdiddnHKI/s320/Thomas7.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 168px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5561252707203233922" /><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> </span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Après</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " ><br /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhtXlto5oXRu_VtRn9-mpdVRIcY7jQ5ZzLed2-1InaYy2-154cROZqlzGMw5NrOajVjexvGemzdcYeB0FVziR_UNwQA5xpJgoheNIy6EnoLH5fDAU9Iw_vcLe3g_pF4YtuhtJ6dCa64Nto/s320/Thomas8.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 48px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5561252712461962978" /><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; background-color: transparent; "></span></span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">La taille du bouton d'incitation à l'action, situé en bas de page, a été agrandie</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "></span><span class="Apple-style-span" style="white-space: pre-wrap;"><b><br /></b></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Avant</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "></span><img src="https://lh5.googleusercontent.com/vaDSIRtrnh2QYUA_mp_9j9PcTdChI8Dwpxe4NDYZT81e4b4hMHVdVT3Kks95reFduJPxJM0-KQKZ7rlY0Mhx594Pf64HdOwYRjcl42Z1QRPqfTOZor9UrkQcwXPrSMk" width="194px;" height="43px;" /><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Après</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "></span><img src="https://lh4.googleusercontent.com/2F7GsiQmCBnCzTYQ-SSfI9nZCteHffM_BLB0q6FDYMJ2V4vdxP_14Od5bhe1okjX9fSFwnpjMwc8K7ZvSHM_k-G6Ec3tWn2qvRXU6c7nD8SYK0odEfYHJ6hqz4L9PEM" width="270px;" height="46px;" /><br /><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; background-color: transparent; "></span></span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">La page de réservation optimisée a permis d'améliorer de 33 % le taux de conversion</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; background-color: transparent; "></span><span class="Apple-style-span" style="white-space: pre-wrap;"><b><br /></b></span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Les modifications ci-dessus ont permis d'obtenir une variante de page, dont la taille était d'environ 40 % inférieure à la page d’origine. Sur une période de trois semaines, la moitié des internautes accédant à la page de réservation arrivait sur la page d'origine (A), et l'autre moitié voyait la page remaniée (B). La variante de page a atteint un taux de conversion de 33 % supérieur à celui de la page d'origine</span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; background-color: transparent; "></span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Ce que vous pouvez faire :</span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; background-color: transparent; "></span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Optimisez votre processus de réservation/de paiement afin d'accroître votre taux de conversion</span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Pour transformer un plus grand nombre de visiteurs en acheteurs, étudiez régulièrement vos données d'analyse d'audience Internet avec Google Analytics afin d'identifier l'endroit où de nombreux visiteurs quittent l'entonnoir de conversion de votre site Web. Déterminez les problèmes présents sur ces pages que vous avez identifiées, puis commencez à créer et tester différentes variantes de page. Lorsque vous réfléchissez à l'optimisation de vos pages de réservation/paiement, nous vous conseillons de garder à l'esprit les points suivants :</span></span><ul><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Essayez de simplifier au maximum votre processus de réservation ou de paiement.</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Proposez aux internautes de passer une commande comme invité, sans devoir créer un compte.</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Évitez les distractions visuelles.</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Affichez les différentes étapes du processus.</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Affichez les options de paiement au début du processus.</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Réduisez le nombre de champs du formulaire et, de préférence, utilisez uniquement des champs obligatoires.</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Incluez des exemples lorsque cela est nécessaire (par exemple : 23/08/1976 pour la date de naissance).</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Identifiez clairement les erreurs lorsqu'un internaute a oublié de renseigner un champ ou a utilisé un format incorrect.</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Proposez un service d'assistance (indiquez un numéro de téléphone pour que les internautes puissent vous contacter en cas de questions).</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Indiquez aux visiteurs que leurs données seront traitées en toute confidentialité.</span></li><li style="list-style-type: disc; color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: bold; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; "><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " >Incitez les internautes à s'inscrire à votre bulletin d'information une fois la réservation/l'achat terminé.</span></li></ul><span class="Apple-style-span" ><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Comme Thomas Cook et TravelTainment l'ont montré dans cette étude de cas, un simple test A/B avec un outil comme l'</span><a href="http://google.fr/websiteoptimizer"><span style="color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Optimiseur de Site Google</span></a><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> peut avoir un impact important sur votre taux de conversion !</span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> </span><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "> </span><br /><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Cette étude de cas a été publiée en novembre dernier sur le blog "</span><a href="http://conversionroom-de.blogspot.com/2010/11/erfolgreiche-zusammenarbeit-thomas-cook_01.html"><span style="color: rgb(0, 0, 153); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: underline; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">Conversion Room</span></a><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; ">" allemand.</span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; " ><br /></span></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; background-color: transparent; "><span class="Apple-style-span"><span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: transparent; font-weight: normal; font-style: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap; "><span class="Apple-style-span" style="white-space: normal; color: rgb(51, 51, 51); " >Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-24619130945163922152010-12-17T06:42:00.001-08:002020-08-05T09:42:42.400-07:00Utilisation de Google Analytics pour établir une stratégie d'enchères basées sur les données démographiques<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; " >Une des nouvelles fonctionnalités très pratiques de Google AdWords est la possibilité de cibler certains groupes démographiques grâce aux e<a href="https://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=fr&answer=80588">nchères basées sur les données démographiques</a>. Vous pouvez ainsi ajuster votre stratégie d'enchères en fonction de votre audience cible et du nombre de conversions de chaque groupe démographique sur votre site.</span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; " ><br /></span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">L'interface du système d'enchères basées sur les données démographiques vous indique le coût par conversion et le taux de conversion correspondant à chaque critère démographique.</span></span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; " ><b><br /></b></span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><b>Remarque </b>: Les fonctionnalités de création de rapports présentées dans cet article sont complexes et vous aurez peut-être besoin de l'aide de votre webmaster pour les mettre en œuvre. Cet article contient également des liens vers des rubriques du centre d'aide susceptibles de vous être utiles, ainsi qu'à votre webmaster.</span></span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; " ><b><br /></b></span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><b>Interface du système d'enchères basées sur les données démographiques :</b></span></span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; " ><br /></span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><b></b></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; ">Les captures d'écran ci-dessous représentent l'interface du système d'enchères basées sur les données démographiques au sein de votre compte AdWords. Une fois cette option activée, des données s'ajouteront pour chaque critère démographique répertorié.</span></span></div><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; " ><br /></span></div><div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjdy1TJoV2p2UaJCP9sW2xJ5pCkqrSkigoEmVRp6a5UyrZVhHFuvyrAg_8wQ6hQEC7BhBuG4qzUuGzuy3jEuLEYe_oiuLp8_-3YiEQ_riQmMSDfXYQ5S-0j97OFYLfB-NqtLNo3yf5swTk/s400/Bidding1.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 392px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5551662481300276514" /><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" >L'interface ci-dessus vous permet d'augmenter ou de réduire vos enchères en fonction des données démographiques associées aux visiteurs de votre site Web. Mais que faire si le taux de conversion et le coût par conversion ne donnent pas suffisamment d'informations pour établir une stratégie d'enchères ? Et que faire si vous ne connaissez pas avec exactitude les données démographiques sur lesquelles vous devriez vous concentrer ? Google Analytics peut vous aider.</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Voici un exemple :</b></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Q. Que faire si nous souhaitons connaître les données démographiques correspondant aux internautes offrant la valeur par visite la plus élevée sur notre site Web ?</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>R. Utilisez Google Analytics et les données démographiques des visiteurs.</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Comme vous le savez peut-être déjà, Google Analytics peut fournir de nombreuses <a href="http://www.google.com/intl/fr/analytics/features.html">informations pertinentes</a> sur les visiteurs et tendances des visiteurs d'un site Web.</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Pour que Google Analytics puisse générer des rapports sur les données démographiques des visiteurs, il faut entreprendre les actions suivantes :</span></div><div><span class="Apple-style-span" >1.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Demander aux internautes visitant votre site de fournir des informations sur eux-mêmes</span></div><div><span class="Apple-style-span" >2.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Transmettre ces informations à Google Analytics</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Mais comment fonctionne ce système ?</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Étape 1 : Formulaires</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" >L'une des façons les plus simples de collecter des informations sur les visiteurs de votre site Web consiste à leur demander de remplir un formulaire lors de leur visite. De nombreux formulaires d'enregistrement proposés par les sites Web demandent aux internautes leur date de naissance, leur civilité (M. ou Mme) ou leur sexe (homme ou femme). Il est recommandé de limiter la taille et la complexité des formulaires d'enregistrement afin qu'ils ne découragent pas les internautes. Réfléchissez aux détails qui vous seraient les plus utiles avant de les inclure.</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Exemple de formulaire d'enregistrement :</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhc_A0xJ4nZzmTENisrI-y7A67qlegClHRgCRijE9iM8g7arRhzNknMij0DBlwzYOt8Urw1C1iXUVgQz7GbDqK9EeLGE5pTXOpAvBK8M8-8-Mgw2L4ciygndZkIS06vt48igj8t5fwe0Yo/s400/Bidding2.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 264px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5551662485739498562" /><div style="text-align: left;"><br /></div><div style="text-align: left;">Si nous connaissons la civilité choisie par les internautes (par exemple M. = homme, Mme = femme), nous pouvons déterminer leur sexe. La date de naissance permet également d'identifier facilement leur groupe d'âge.</div></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Étape 2 : Transmettre ces informations à Google Analytics</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Cette étape peut nécessiter une légère modification de votre site Web (JavaScript) afin de transférer les informations obtenues dans votre compte Google Analytics. Pour plus d'informations sur cette technique, consultez<a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hlrm=en&answer=57045"> cet article du centre d'aide</a> ou transmettez ces détails à votre webmaster qui sera peut-être également intéressé par<a href="http://code.google.com/apis/analytics/docs/tracking/gaTrackingVisitors.html"> cet article sur la configuration des visiteurs</a>. (en anglais)</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Exemple de la manière dont ces informations sont transmises à Google Analytics :</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >pageTracker._setVar('Male|18-24');</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><i>Dans cet exemple, les valeurs "Male" et "18-24" sont obtenues à partir des informations fournies par les internautes dans le formulaire d'enregistrement. Pour transmettre les informations à Google Analytics, nous utilisons la méthode "_setVar" qui fait partie de l' <a href="http://code.google.com/apis/analytics/docs/gaJS/gaJSApi.html">API du code de suivi Google Analytics</a>. (en anglais)</i></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><i><br /></i></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Une fois que votre webmaster ou équipe informatique a apporté ces modifications à votre site Web, les informations adéquates seront accessibles à partir de votre compte Google Analytics. Nous pouvons alors passer à l'étape suivante consistant à interpréter ces informations.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Analyse des rapports personnalisés Google Analytics :</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Étape 1</b></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Dans votre compte Google Analytics, accédez au rapport <b>Visiteurs - Personnalisé.</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhRZL01zBtvzJKzME-L4EYOLkE-6X5vGdZCvMG-LcjR-W8JZDYNJ4z226vqngh5oitS3S94jb4htTAI1zWR6iovfTF2E1X6Eua9EqPjvF8qqiMX-XqBaa4-QOG48Yge0nQCJw08jLmizrc/s400/Bidding3.jpg" style="text-align: left;display: block; margin-top: 0px; margin-right: auto; margin-bottom: 10px; margin-left: auto; cursor: pointer; width: 400px; height: 283px; " border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5551662486345643954" /><div style="text-align: center;"><br /></div></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Étape 2</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Cliquez sur l'onglet <b>Commerce électronique</b> (si vous possédez un site de commerce électronique). Vous pouvez également utiliser l'onglet <b>Conversion par objectif.</b></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Vous ne disposez pas d'une configuration du suivi des objectifs ou du commerce électronique ? Consultez un post de nos collègues anglais pour découvrir comment <a href="http://conversionroom.blogspot.com/2008/12/tracking-website-conversions-with.html">configurer le suivi des objectifs et du commerce électronique</a>.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Étape 3</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Modifiez le type d'affichage sur <b>pourcentage</b>. Vous devriez maintenant voir un menu déroulant. Dans cette liste, sélectionnez <b>Valeur par visite</b>. Si vous utilisez des objectifs, essayez à la place <b>Valeur de l'objectif par visite</b>. Votre rapport inclura alors les types de visiteur offrant la <i>valeur la plus élevée par visite</i>. </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjF8Oi_uvrn6LLLbKRIqM_fgk9VCwb6Z1JejufnLCwixfsORS1LIDJSXRCkLAn-jcBvyJWxUR3Ct4U9mJdQPiyLJ6Qn5UCIO9L6yEjo56HDMz57DLCUvnloA-GNkSbUG0Ay606Joc8v3F8/s400/Bidding4.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 283px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5551662490693333762" /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Étape 4</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Utilisez le rapport ci-dessus pour identifier les données démographiques associées à la valeur maximale par visite. Vous pouvez alors ajuster votre stratégie d'enchères en conséquence dans AdWords.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >L'exemple ci-dessus indique que le groupe "Hommes 35-44" offre la plus grande valeur par visite. Par conséquent, nous utiliserions les enchères basées sur les données démographiques afin d'augmenter nos enchères pour ce groupe démographique.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><i>Nous pourrions également aller encore plus loin et étudier la possibilité d'utiliser une annonce AdWords spécifiquement ciblée sur ce groupe.</i></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b>Étapes suivantes...</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><b><br /></b></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Connaître le groupe démographique offrant la <b>valeur la plus élevée par visite</b> est un élément important à prendre en compte lorsqu'on utilise les enchères basées sur des données démographiques dans Google AdWords. </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Afin d'approfondir ce sujet, essayez de générer un rapport personnalisé avec le critère <b>Valeur personnalisée</b>. Il vous permettra peut-être de découvrir de nouveaux détails très intéressants sur les données démographiques des internautes visitant votre site Web.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); ">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div><div><br /></div></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-49276155127802805922010-12-08T05:23:00.000-08:002020-08-05T09:42:42.443-07:00Utilisation des FAQ pour accroître le nombre de conversions<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><b>RÉSUMÉ </b>: L'important n'est pas votre message, mais la façon dont vous le délivrez. Le fait de répondre à des questions simples peut entraîner une réduction de votre taux de rebond et une augmentation du nombre de conversions. Sur les pages pertinentes de votre site Web, essayez d'insérer des réponses courtes aux questions fréquentes (FAQ), sous forme de listes à puces.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Voyons comment vous pourriez améliorer la pertinence de vos pages de destination, réduire votre taux de rebond et accroître le nombre de conversions, grâce à quelques actions rapides.</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Nous visitons fréquemment des sites Web contenant des paragraphes de texte qui répondent rarement à nos questions les plus simples. Les réponses à ces dernières figurent généralement sur des pages de FAQ distinctes, alors qu'elles portent sur les questions qu'un client potentiel pose le plus souvent au propriétaire d'un site Web, ou qu'il est susceptible de poser. </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Alors, pourquoi dissimuler ces réponses ?</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Prenons un exemple :</span></div><div><span class="Apple-style-span" >Imaginons que nous fabriquions des gâteaux pour différentes occasions et que nous les vendions en ligne. Voici un exemple de notre page d'accueil, contenant une présentation de notre activité :</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiSSir826vgmu3BMoC7K2fHZbY0jZBy0S68gnW1MR584SofGAkFXLu2kBHvrxtCUeFRZnbWVhyphenhyphenJSU4BWO_UtwIieqR0OrglcroCO3yGnmOJLzCkDgq41YVOrKZiUNzakX7have_3Ojk5X4/s320/Cassells3.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 238px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5548302814864094770" /><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "> </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><i>"La famille Cassells fabrique des gâteaux depuis plus de 25 ans et bénéficie donc d'une très grande expérience dans ce domaine. Frederick Cassells a créé sa première pâtisserie à Bath en 1985 et, depuis lors, nous n'avons cessé de pratiquer ce métier avec passion.</i></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><i><br /></i></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><i>Nous fabriquons aujourd'hui des gâteaux pour toutes les occasions, que ce soit des anniversaires, des mariages, les fêtes de Noël ou de nombreux événements professionnels. En 2006, nous avons ouvert notre boutique en ligne afin de pouvoir vendre nos délicieux gâteaux dans tout le Royaume-Uni. Depuis, nous en avons écoulé plus de 1 000, et nos pâtissiers se sont démenés pour répondre à vos désirs et vos besoins.</i></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><i><br /></i></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><i>Nous espérons que notre site vous plaira et que nous pourrons répondre à vos attentes, quelle que soit l'occasion que vous fêtez. Nous garantissons la fraîcheur de tous nos produits !"</i></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Le texte ci-dessus est un exemple typique de ce que l'on peut trouver sur la page de destination de nombreux sites Web. Beaucoup de texte, mais peu de fond. Un internaute qui s'interroge ne trouvera probablement pas de réponse sur cette page de destination. Il est raisonnable de penser que de nombreux internautes souhaiteront commander leur gâteau à la dernière minute, et qu'ils ne resteront probablement pas longtemps sur le site s'ils ne trouvent pas rapidement les réponses à leurs questions. </span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Le fait d'insérer des réponses courtes aux questions fréquentes sur les pages pertinentes de votre site, sous forme de listes à puces, peut vous permettre de réduire les taux de rebond et inciter les visiteurs à se transformer en clients. Cela permet également de conserver ces derniers dans l'entonnoir de conversion, au lieu de les conduire sur des pages à partir desquelles ils pourraient quitter le site (par exemple, une page de FAQ distincte).</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Examinons les questions fréquentes que les visiteurs de notre pâtisserie en ligne seraient susceptibles de nous poser:</span></div><div><ul><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Pour quelles occasions fabriquez-vous des gâteaux ?</span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Mes gâteaux seront-ils frais lors de la livraison ?</span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Pouvez-vous livrer le lendemain de la commande ?</span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Pouvez-vous inscrire des messages personnalisés sur les gâteaux ?</span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Quelles sont les options de livraison ?</span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Les prix de vos gâteaux sont-ils compétitifs ?</span></li></ul></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Voici donc quelques-unes des questions évidentes que les visiteurs sont susceptibles de nous poser. Essayons d'apporter quelques modifications à notre page d'accueil, de façon à répondre à quelques-unes de ces interrogations </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEidtZVe03ZbOXDQzJ75WtjYhpEkv78hFSpN4UidL_ExnX1zIu92x1Ar8VEYEv6hWx8Dn8V4aBBHsW4B7WIq497VeumdagmxjT8RjiEvFoQyNlxvcy57xKwoLyBF1lAeQ65GlyEO20FHGOc/s320/Cassells2.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 149px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5548302804369991826" /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Comment avons-nous procédé ?</span></div><div><ul><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">La page comporte toujours une présentation, mais elle est beaucoup plus courte. En revanche, elle contient autant de renseignements et se focalise sur la façon de commander un gâteau, car c'est précisément ce que nous souhaitons que les internautes fassent.</span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">L'utilisation d'une liste à puces pour récapituler les réponses aux questions les plus fréquentes nous a permis d'axer notre page de destination sur l'internaute et sur les raisons pour lesquelles il doit acheter des gâteaux sur notre site.</span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Les internautes savent maintenant clairement pourquoi ils doivent rester sur notre site et comment passer à l'étape suivante de l'entonnoir de conversion. Et ils peuvent facilement lire ce texte en huit secondes, voire moins.</span></li></ul></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Et maintenant ?</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Parcourez votre site et identifiez les pages que les internautes ne liront probablement pas, car elles contiennent trop de texte. Essayez de récapituler les principales informations sous la forme d'une liste à puces concise.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" >Tout au long du processus de conversion, fournissez aux internautes les réponses à leurs questions les plus fréquentes.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg0Nw-eX2sPCc9Z3HIprWHHaYBek2EZI01FC_OH8zSQs5VCgQkI0ASeRQyP-QOp1YKfbDlcOMyRqhQI3MTFZIYWor2gh5RC176WBM9mQDw8cd9PurAcQn9eo3A6h9Ye9yL9G5qY5zwdtlc/s320/Cassells1.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 279px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5548302799904865570" /></span></div><div><span class="Apple-style-span" > </span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Publié par Shane Cassells, équipe Google Analytics</span></div><div><br /></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-75802231018910627132010-11-24T07:59:00.000-08:002020-08-05T09:42:42.485-07:00Google Analytics au creux de la main<img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhBTZovNmxQlPZFQfO172Rhw-YiciFMZGfUdp2v2-L3iatbZVnMYZuk2KUqN8NZ5WG_yGBVYZphUD-yIKIq9-enF5xEhZEusCBYRw5iGDJ3x8BtvQhzZCbrgdFFa-9AU8Q-WdV6rJhGKSk/s320/Mobile1.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 167px; height: 320px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5543148041941686610" /><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 18px; ">L'application présentée cette semaine dans <a href="http://www.google.com/analytics/apps/">Google Analytics App Gallery</a> s'appelle <a href="http://www.google.com/analytics/apps/about?app_id=48001">BAM Analytics Pro</a> pour iPhone. S'il vous est déjà arrivé d'avoir besoin des statistiques de votre site lors d'une réunion ou dans une situation où vous ne pouviez pas utiliser votre ordinateur portable pour accéder à votre compte, vous allez trouver cette application Google Analytics pour smartphones particulièrement intéressante.</span></div><p class="Style-1"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 18px; ">Cette application, développée par <a href="http://www.blastam.com/google-analytics-consulting-services.aspx">Blast Advanced Media</a> (l'un de nos <a href="http://www.google.com/analytics/partners.html">Spécialistes agréés</a>), utilise l'<a href="http://code.google.com/intl/en/apis/analytics/"> API Google Analytics</a> pour vous permettre d'accéder rapidement et en toute sécurité à l'ensemble de vos rapports, d'appliquer vos segments avancés et même de créer des rapports personnalisés directement dans l'application. Vous pouvez consulter les données des périodes prédéfinies couramment utilisées, définir une période personnalisée ou effectuer une comparaison avec la période précédente pour obtenir davantage de contexte. Toutes les fonctionnalités dont vous pouvez avoir besoin sont à votre disposition au sein d'une interface utilisateur claire et conviviale. Voici quelques exemples de fonctionnalités disponibles dans le cadre des rapports personnalisés :</span></p><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhn-qpNiG6lvySwuzQGLwXt5q64gs16Izwh6k4FI1pCrzLIpctzWdLo7pAX69VNxuqP0Ve-nZiXmna1wBXbY7R7PY9NcGfUC_4XgQAVKFTZXNnQCrBiMM9x5vEEeeO5dKgvzntiHVGBZvg/s320/Mobile2.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 241px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5543148049853502642" /><p class="Style-1"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="line-height: 18px; "><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Vous pouvez acquérir l'application BAM Analytics Pro sur le site <a href="http://itunes.apple.com/us/app/bam-analytics-pro/id341086582?mt=8">iTunes App Store</a> au prix de 1,99 USD. Les Spécialistes Google Analytics agréés font partie des utilisateurs et des développeurs de notre API gratuite les plus inventifs. Un grand nombre de leurs applications et outils basés sur l'activité commerciale sont présentés sur notre page Google Analytics App Gallery, où vous pouvez découvrir une grande variété de solutions qui complètent et améliorent nos produits.</span></span></span></span></p><p class="Style-1"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="line-height: 18px; font-size: small;"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiHuKqsfc0eY8JOiwl6sD5-cNbDjXVDDrbVBQ7R1JsemhwYtzeZirRTNtHYuyRyK6UkhhKAYq4QXHWcbKP4gRreCQb6n3335lPafoWTVFoov_V311pvWUxwfDgdIFcyPPoX1F7Xnc4CDPU/s320/Mobile3.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 249px; height: 320px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5543148073260468978" /></span></span></p><p class="Style-1"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 18px; ">Félicitations, BAM !</span></p><p class="Style-1"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="line-height: 18px; font-size: small;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; line-height: normal; font-size: 13px; ">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></span></p><p></p>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-21772727025229686432010-11-11T01:16:00.000-08:002020-08-05T09:42:42.393-07:00Optimisez vos mots clés AdWords grâce à Google Analytics<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Avez-vous déjà essayé d'évaluer le retour sur investissement de votre trafic AdWords ? Et plus important encore, vous êtes-vous déjà demandé comment vous pourriez l'améliorer ? Nous allons aborder ce sujet dans le message d'aujourd'hui, et examiner comment vous pourriez répondre à trois questions spécifiques :</span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><b>Parmi vos mots clés AdWords, lesquels génèrent le chiffre d'affaires le plus élevé ?</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><b>À l'inverse, quels sont ceux qui génèrent le chiffre d'affaires le moins élevé ?</b></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><b>Comment améliorer la rentabilité de vos campagnes publicitaires ciblées par mots clés ?</b></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Avant de commencer, assurez-vous d'avoir associé vos comptes AdWords et Google Analytics afin de pouvoir consulter les rapports AdWords détaillés dans votre compte Google Analytics. Pour connaître la marche à suivre, visionnez <a href="http://www.youtube.com/profile?v=9fQCWoJ0fm8&user=googleanalytics">cette vidéo</a> (en anglais).</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Une fois les deux comptes associés, l'étape suivante consiste à prendre vos décisions en vous appuyant sur des données fiables. Pour isoler les données dont vous avez besoin dans Google Analytics, procédez comme suit : </span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><b>Prenez des décisions basées sur des données correctes</b></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Imaginons, par exemple, que vous veniez de lancer le suivi dans Google Analytics et que 10 visiteurs arrivent sur votre site. Chacun d'eux génère une conversion en effectuant une action que vous avez définie comme <a href="http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=fr&answer=55580">votre objectif</a>. Vous pourriez affirmer que votre taux de conversion est de 100 %, car chaque visiteur dont vous avez effectué le suivi a généré une conversion. Mais il est peu probable que cette situation se reproduise pour les 10 visiteurs suivants.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Pour nous assurer de prendre des décisions basées sur un comportement d'utilisation normal, nous n'examinons que les mots clés qui atteignent un certain seuil de visites. Plus il est élevé, plus les anomalies ponctuelles seront diluées. Si la plupart de vos mots clés génèrent des dizaines de visites au lieu de centaines de visites, vous pouvez élargir la période afin d'augmenter le nombre de visiteurs. </span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><b>Générez votre rapport d'optimisation AdWords</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgTdT-bL6sazOoBkAnSuXaJOcKpP8pQjvaSLpdfi7kIyrn4nnrMLm4rHSgLtD70PK3q-C8mC4kUJHCHB1vuN-uICaWBf5Zm1_2SGmXH6wN4Unfxg0dN78PC3nJLZHxAns87SGG3vHeABXA/s200/KW1.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 200px; height: 199px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5538222251733378050" /><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Maintenant que nous avons isolé les mots clés qui nous intéressent, nous pouvons revenir au rapport "Campagnes AdWords".</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Dans l'onglet "Fréquentation du site", nous souhaitons focaliser notre attention sur la statistique "Taux de rebond". Nous la comparons alors à une statistique qui représente le retour sur investissement, telle que le "RPC" (revenu par clic) dans l'onglet "Clics" ou le "taux de conversion par objectif" dans l'onglet "Objectifs". Vous avez la possibilité de passer d'un onglet à l'autre, mais il est préférable de créer <a href="http://analytics-fr.blogspot.com/2010/05/analysez-les-tendances-grace-aux.html">un rapport personnalisé</a>, comme ci-dessous, afin de n'afficher que les données qui vous intéressent.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEirQjhZu7pSyhQJxjMtLarvtlQ8TT5A0zjaO9la0nBRcoNrwNom_B9nRgyqlC_FlFX5vQWlcnmixe0CdodM2AJZv4NYK9c3AxtJdxWiRJQwKkEBPg8sOzFxXXQjCle6srTwIkNQ7p0qw98/s400/KW2.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 196px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5538221979333988258" /><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small; "><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Une fois le nouveau rapport activé, cliquez sur l'entrée "google/(cpc)" pour n'afficher que les mots clés AdWords. Cliquez ensuite sur le lien de comparaison en haut à droite du rapport, puis comparez le "Taux de rebond" (à gauche) et le "Taux de conversion par objectif" ou le "RPC" (à droite).</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhtkZ_eEanYjI2NxCw0Y49sYLqRXy9pr9gfbMFgHqvyIZ-UIGsKlZDzxTCIy75BpkIrXDMH9uLtk_OrfOv4IAPhuRPrqwLlbzZUJzgOfrf2kmTgyj3V_yllfjuHi-eKGjLvQIj2-yjQZRo/s400/KW3.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 130px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5538221984483734258" /><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Maintenant que nous avons manipulé les données pour n'afficher que les informations pertinentes, examinons en quoi elles peuvent nous être utiles.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><b>Distinction entre les gagnants et les perdants</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Le rapport affiche alors les mots clés qui ont enregistré un taux de rebond élevé. Située à droite des mots clés, une barre verte indique qu'ils ont obtenu un "taux de conversion par objectif" ou un "RPC" supérieur à la moyenne, tandis qu'une barre rouge indique des performances inférieures à la moyenne.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Il est temps maintenant d'optimiser vos mots clés...</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><b>Groupe 1 : mots clés prometteurs</b></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Isolez les mots clés "verts" à partir de l'écran initial. Il s'agit de ceux qui ont enregistré un retour sur investissement satisfaisant, mais un taux de rebond médiocre.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Nous devons nous efforcer d'optimiser ces mots clés très performants, générant un chiffre d'affaires élevé, dans le but d'accroître encore davantage leur rendement.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhNLHicf3XMgN2As0Sh5xzlDsvIF5_zWiRlHbMxtlffYklTQFIo-YM6CnlMDey5VWOs-AYlU4xp1SB5q52QRF-QQGhuIQ9sabPaEcFsWrjOx54KcPXvK_3_MVQ54djwIPuAdZHiSbkCiFw/s400/KW4.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 143px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5538222003718987090" /><div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Pour notre liste des mots clés "prometteurs", notre objectif consiste à diminuer le taux de rebond tout en conservant un retour sur investissement supérieur à la moyenne.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">1.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Examinez la page de destination actuelle et étudiez la possibilité de créer des liens vers des pages plus spécifiques du site, dont le contenu s'avère plus pertinent.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">2.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Essayez différents textes d'annonce en incluant le mot clé dans le titre et, éventuellement, l'URL visible.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">3.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Dirigez les visiteurs vers une page de destination construite autour de ces mots clés. Exécutez des tests avec l' <a href="http://www.google.fr/intl/fr/websiteoptimizer/beginnersguide/">Optimiseur de Site Google</a> pour améliorer vos résultats.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">4.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Consacrez une plus grande partie de votre budget publicitaire à ces mots clés.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><b>Groupe 2 : mots clés générant peu de conversions</b></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Nous avons abordé jusqu'ici les mots clés qui généraient le meilleur retour sur investissement AdWords. Nous allons désormais nous pencher à l'inverse sur les mots clés qui donnent des résultats inférieurs à la moyenne et aborder les actions possibles sur ces mots clés.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Choisissez l'affichage par défaut sous forme de tableau et triez par "Taux de conversion par objectif" ou "RPC" afin que les mots clés les moins performants apparaissent en haut de la liste. Revenez ensuite à l'affichage de "comparaison" et organisez le rapport afin de voir, à gauche, les résultats pour les "Taux de conversion par objectif" ou "RPC" peu performants et, à droite, les "Taux de rebond", comme sur l'image ci-dessous.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjFqoULJbbtL-b1qYwCbCG0yUFZx6pthcW9x5CnUi9Ht5iEJ7LGpZS3t4Ab5xLiWXPeTg9lB-K7t7BZ-QMGJ7BxkXsRilcA2FiM4xbXgoWcXUNagqoGnQmHZkmWX5PKT-U9q-AERJNx3Bo/s400/KW5.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 115px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5538222005644323618" /><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">En nous concentrant sur les mots clés qui génèrent de faibles taux de conversion et qui sont indiqués en rouge dans la section "Taux de rebond", nous pouvons envisager les actions qui suivent. Dans un premier temps, notre objectif est d'améliorer le "Taux de rebond", puis dans un second temps, le retour sur investissement qu'offrent ces mots clés.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">•<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Ces mots clés correspondent-ils bien à votre produit ou service ? Si les mots clés ne sont pas pertinents, ni performants, mais utilisent une partie de votre budget, vous pourriez envisager de les supprimer. S'ils sont pertinents ou si vous pensez qu'ils ont un potentiel intéressant, optimisez-les pour améliorer leurs performances comme indiqué ci-dessous.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">1.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Examinez la page de destination actuelle et étudiez la possibilité de créer des liens vers des pages plus spécifiques du site, dont le contenu s'avère plus pertinent.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">2.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Essayez différents textes d'annonce en incluant le mot clé dans le titre et, éventuellement, l'URL visible.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">3.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Dirigez les visiteurs vers une page de destination construite autour de ces mots clés. Exécutez des tests avec l'Optimiseur de Site Google pour améliorer vos résultats.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">4.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Pensez à développer ces mots clés pour les rendre plus précis ou plus à même de générer une conversion. Par exemple, remplacez "chapeaux Google" par "acheter chapeaux Google".</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><b>Groupe 3 : mots clés ne générant aucune conversion</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Le dernier groupe de mots clés correspond à la section "Taux de rebond" marquée en vert dans le rapport obtenu pour le groupe 2. Souvenez-vous qu'un "Taux de rebond" en vert indique que les visiteurs arrivés sur le site via ces mots clés seront plus enclins à explorer votre site.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgxNxHxxp6lN5zvexblnRZr3Z2MtM5k3k4CV85ynumXcs872vBKtFMNvx8Y9odG_3UInbGQj2_z-mWvdDk8ow-strz5f9e78_O06lTVTr1pJU4xO1z67QF2ncnGXfT6u2v9TWfsWurzXuc/s400/KW6.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 68px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5538222312382417090" /><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"> </span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Ces mots clés ne se transforment pas en conversions, mais ils attirent du trafic sur votre page de destination. Les internautes restent sur votre site et ces mots clés ne sont donc pas dénués de valeur. Il peut s'agir de clients faisant des recherches avant de s'engager fermement dans un achat. Pour confirmer cette supposition, consultez le rapport "Visites avant l'achat" dans la section des rapports sur le commerce électronique de Google Analytics. </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Si vous concluez que ces mots clés participent activement au processus de conversion, voici ce que vous pouvez faire :</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">1.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Déplacez ces mots clés vers une campagne de branding, à laquelle vous allouerez un budget précis qui vous convient.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">2.<span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"> </span>Pensez à développer ces mots clés pour les rendre plus précis ou plus à même de générer une conversion. Par exemple, remplacez "chapeaux Google" par "acheter chapeaux Google". Surveillez leurs performances dans la durée pour déterminer si vous constatez une amélioration.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span">Vous devriez à présent pouvoir analyser vos mots clés AdWords à l'aide des données disponibles dans votre compte Google Analytics. Pour en savoir plus sur l'optimisation des campagnes AdWords, consultez le <a href="http://adwords.google.com/support/aw/bin/static.py?hl=fr&hlrm=en&page=tips.html">Centre d'aide AdWords</a>. Pour en apprendre davantage sur l'optimisation d'AdWords avec Google Analytics, visionnez <a href="http://www.youtube.com/watch?v=DBbF2fVgOO8">cette vidéo</a> (en anglais)</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: 100%; ">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></span></div><div style="text-align: center;"><br /></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-65586606483333827092010-11-05T15:22:00.001-07:002020-08-05T09:42:42.468-07:00Testez vos offres de Noël suffisamment tôt pour optimiser votre ROI<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><b><i><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Résumé </span></i></b><i><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">: Procédez à des tests dès début novembre et profitez de l'augmentation du trafic pour le faire rapidement. Vous obtiendrez ainsi des renseignements précie</span></i></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><i><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">ux, qui vous permettront peut-être d'accroître le nombre de conversions tout au long de la période agitée des fêtes de Noël.</span></i></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Les spécialistes des conversions s’appliquent naturellement à rendre l'utilisation des sites Web plus facile pour les visiteurs, de sorte que ces derniers puissent se transformer en clients. Tous les propriétaires de sites Web devraient, à long terme, accorder une attention particulière à ce sujet. Toutefois, le test d'un site Web offre également des avantages rapides, à court terme. Un outil tel que <a href="http://www.google.fr/intl/fr/websiteoptimizer/beginnersguide/">l'Optimiseur de Site Google</a> peut vous permettre de tester les offres, de les comparer et d'évaluer leur impact sur le nombre de conversions.</span></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">À l'approche de Noël, de nombreux détaillants vont réfléchir à la façon d'inciter les visiteurs à effectuer des achats sur leurs sites Web. Ils peuvent, par exemple, proposer des offres spéciales pour leur faire comprendre qu'ils se trouvent au bon endroit pour acheter ce qu'ils recherchent. Mais comment identifier les offres qui généreront les meilleurs retours sur investissement ? Il suffit de les tester, bien sûr !</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">En 2009, <a href="http://www.google.com/url?q=http%3A%2F%2Fwww.blume2000.de%2Fservlets%2FHome&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNGLgL6_iHO0PQPrgEV-5y5FY9joWw">Blume2000</a>.de, un fleuriste allemand très connu, a testé deux offres au tout début de la période de Noël. Il s'agissait d'un simple test A/B, portant sur deux offres de Noël distinctes. L'équipe a cherché à savoir si les internautes préféreraient associer des fleurs à un CD de chants de Noël (version A) ou choisir une offre légèrement plus chère, comprenant des fleurs et une boîte de chocolats (version B).</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEglzgqtUcgiu4sGcUvSBcXg4CEP0Bmn3-xXfXQNX9AKrb0RU6K7JV3-9deSQMt5DO4-g4zo_WO_E3IwXIAn1_0cOrW6oXPGKEcwzJdE2kF_dW2-CyBAj9A7mzzPiEKVRdOL-qMymRiq_sg/s400/Blum2000.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 208px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5536195103173824722" /><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Les premiers tests ont montré que les internautes étaient plus intéressés par l'offre avec les chocolats (version B), malgré son prix plus élevé. Suite à ce simple test, l'entreprise a enregistré une augmentation de 6 % du nombre de conversions. Pour consulter l'étude de cas (en allemand), <a href="http://www.google.de/intl/de/landing/conversion/success/pdfs/blume_product.pdf">cliquez ici</a>.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Ne tardez pas pour effectuer vos tests</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Comme le montre le graphique ci-dessous, provenant de l'outil <a href="http://www.google.com/support/insights/bin/answer.py?hl=fr&answer=96693">Tendances des recherches</a>, les consommateurs britanniques se préoccupent progressivement des cadeaux de Noël à partir de début octobre. Et dès le mois de novembre, les propriétaires de sites enregistrent généralement une augmentation suffisante du trafic pour procéder à des tests rapides et obtenir des réactions concluantes plus rapidement. Vous pouvez ainsi terminer vos tests avant le début réel de la période de pointe.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg20yJT0GOkqJ5S09qd-jTORBZa2MRq64fMOZvkacW5fSIb9ov0ujCFyFbUkoMF_MpmZ42RYCHlNGf28Bb3B3WJkqV5hzSdMOZW34foQPJZPDjQjD2-64L0jr1iF2OIeAMxBJQ3kbFcyAk/s400/XMas.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 186px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5536194968536113858" /><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Et maintenant ? Préparez-vous à tester vos offres de Noël au moment où le trafic commence à augmenter, mais avant le début réel de la période animée, afin de tirer pleinement parti des résultats. </span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><a href="http://www.google.fr/intl/fr/websiteoptimizer/beginnersguide/"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Pour savoir comment effectuer des tests A /Bà l'aide de l' Optimiseur de Site Google, cliquez ici</span></a></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-22331237737838584312010-11-03T06:51:00.001-07:002020-08-05T09:42:42.394-07:00Mise à jour des systèmes: 2 novembreLe 2 novembre dernier, Google Analytics a encouru des problèmes techniques qui ont duré quelques heures. Les utilisateurs ont enregistré moins de visites que prévu durant cette période. Nous avons résolu le problème dès que nous en avons été alertés. Analytics fonctionne désormais <a href="http://www.google.com/analytics/status#hl=fr">normalement</a> et les données sont à nouveau correctement enregistrées.<br /><br />Posté par Alan Wrafter, Google AnalyticsUnknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-41734891994996980902010-10-27T07:15:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.432-07:00Zoom sur les entonnoirs de conversion pour les recherches AdWords - Deuxième partie<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small; "><span class="Apple-style-span" >Nous vous avons récemment présenté une introduction aux rapports <a href="http://conversionroom.blogspot.com/2010/03/new-adwords-reports-adwords-search.html"><span class="Apple-style-span" >Entonnoirs de conversion pour les recherches AdWords</span></a> et je voudrais développer ses propos en étudiant ces nouveaux rapports plus en détails. J'aimerais expliquer comment les entonnoirs de conversions pour les recherches peuvent vous aider à réévaluer vos mots clés.</span></span></div><div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Que puis-je apprendre sur mes campagnes publicitaires grâce aux rapports "Entonnoirs de conversions pour les recherches" ?</span></span></b></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Beaucoup de choses ! Les rapports regorgent d'informations et vous vous demandez peut-être par où commencer. Vous y trouverez des informations variées, telles que le délai écoulé entre le moment où un internaute voit une annonce pour la première fois et la conversion, ou le classement des mots clés dotés du meilleur ratio conversions indirectes/conversions associées au dernier clic. Il y a beaucoup de données détaillées à recueillir. Aujourd'hui, nous allons étudier comment repenser la façon dont vous attribuez des conversions à vos campagnes, annonces et mots clés. </span></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Réflexions sur l'attribution</span></span></b></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >L'un des grands avantages de la publicité en ligne est sa </span></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >fiabilité. Grâce à des outils tels que le suivi des conversions ou Google Analytics, nous sommes en mesure de savoir si les visiteurs de notre site ont transformé leur visite en une conversion après avoir cliqué sur une de nos annonces.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Habituellement, si quelqu'un clique sur une de nos annonces, puis effectue un achat, nous enregistrons une conversion pour cette annonce, sans tenir compte des interactions précédentes de cet internaute avec notre site ou nos annonces. C'est de cette façon que nous évaluons les performances de la publicité en ligne depuis longtemps déjà, mais ce type de mesure ne nous révèle qu'une partie de l'his</span></span></span><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >toire. Par exemple, si je voulais acheter un appareil photo réflex numérique, il est peu probable que je me contente d'une seule recherche et que je l'achète immédiatement. Il en va ainsi pour la majorité des achats en ligne ou hors connexion. Normalement, un achat implique un processus de décision jalonné de recherches. </span></span></span><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Je pourrais commencer par m'intéresser à des évaluations générales sur ces appareils, puis me renseigner sur un type particulier, pour finir par effectuer des recherches précises sur le modèle que j'ai décidé d'acquérir. J'en suis à ce stade là moi-même ;).</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >Les études montrent que les internautes effectuent cinq à six recherch</span></span></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >es et visitent entre neuf et douze sites avant d'acheter des produits tels que des téléphones mobiles, des ordinateurs ou des vêtements.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >Nous pouvons en conclure que consulter uniquement les taux de conversion par rapport au dernier clic ne constitue pas une bonne base pour prendre une décision. Un <a href="http://conversionroom.blogspot.com/2010/03/new-adwords-reports-adwords-search.html">post</a> (en anglais) a été publié récemment dans lequel notre collègue Brian recommandais de consulter également les statistiq</span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >ues telles que le taux de rebond dans Google Analytics pour évaluer les mots clés. Un des lecteurs a pertinemment répondu que montrer les clics indirects associés à des mots clés, enregistrés plus en amont dans le cycle d'achat et attribuer à ces derniers une partie des revenus constituerait une parfaite solution pour ce scénario.</span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >La question qui vient alors immédiatement à l'esprit </span></span></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >est la suivante : quelle valeur, et donc quelle part de nos gains, attribuer aux mots clés contribuant aux conversions ? Différentes approches sont possibles pour répondre à cette question. Vous pouvez diviser les conversions de façon égale entre tous les mots clés ayant fait l'objet de clics avant une conversion, valoriser davantage les clics qui ont eu lieu le plus près d'une conversion (en partant du principe qu'il existe un effet de déclin), attribuer un crédit spécial au premier mot clé "d'introduction" et au dernier mot clé "de conclusion" ou utiliser d'autres modèles de votre invention. Honnêtement, il est difficile de déterminer une approch</span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >e qui correspond à tous les modèles. De plus, une solution d'att</span></span></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >ribution "complète" se concentrerait idéalement sur différents supports et canaux de diffusion, y compris hors connexion. Comme je l'ai déjà dit, je ne pense pas que cette solution parfaite existe à l'heure actuelle. Néanmoins, une tentative d'attribution multiple représente une amélioration importante par rapport à une évaluation des mots clés basée uniquement sur leurs performances en termes de dernier clic.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >Valeur des entonnoirs de conversion pour les recherches</span></span></span></b></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >Les données fournies par les entonnoirs de conversion pour les recherches nous permettent d'effectuer une attribution multi-clics pour nos campagnes AdWords. Elles nous indiquent les mots clés qui ont été affichés et ont fait l'objet de clics sur les domaines du Réseau de Recherche Google avant une conversion. Elles peuvent également nous montrer la séquence de ces impressions/clics. </span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >Une de mes statistiques préférées des rapports sur les entonnoirs de conversion pour les recherches est le ratio Conversions indirectes/Conversions associées au dernier clic, disponib</span></span></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >le dans le rapport "Impressions et clics indirects". La raison pour laquelle j'aime cette statistique est qu'elle permet d'éviter les risques de mauvaise interprétation dus aux volumes. Si vous possédez 1 000 mots clés et que vous consultez uniquement les 10 premières lignes du rapport, vous aurez tendance à oublier les 990 autres. Dans les 990 lignes restantes peuvent être répertoriés des mots clés que vous n'avez pas considérés comme prioritaires à cause de leur faible nombre de conversions associées au dernier clic, mais qui peuvent contribuer à la notoriété de la marque et à la conclusion d'une vente. Le ratio Conversions indirectes/Conversions associées au dernier clic met ces mots clés en évidence.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >Exemple : Twiddy.com</span></span></span></b></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >Examinons cet exemple en détail.</span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" >Twiddy.com est un site de location de maisons sur la côte Est des États-Unis. Si vous consultez le site, vous conviendrez que les maisons proposées sont plutôt belles ! Elles sont généralement grandes et luxueuses, et ne constituent pas le genre d'endroit que l'on loue sans y réfléchir à deux fois.</span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Nous avons analysé les rapports sur les entonnoirs de conversion pour les recherches de ce site et consulté le ratio Conversions indirectes/Conversions associées au dernier clic du rapport "Impressions et clics indirects". Voici la liste des mots clés que nous avons obtenue :</span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjAKS871VqpcV23c05yuPaDDv20teCMK30euVclAdtLdvxcl-zrJL89ZKu6HmVzk161IrXQiNZwNmOlzfVwxH1oBLalo-EoIZpkmFh6uOyyWaDyQrwLFpVBunvCBooyKPgcdWBnzoOkrp0/s400/ZoomPart2_1.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 222px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5532732791425368930" /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Les premiers mots clés de la liste enregistrent un très faible volume, mais la 4e ligne attire notre attention. Ce mot clé dépasse assez sensiblement le ratio moyen (1,25 au lieu 0,84) et génère suffisamment de volume pour mériter quelque exploration.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Examinons maintenant le rapport "Chemins les plus fréquents" :</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" > </span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj4ik7NYvKgQk8kWmeLxwWC2WlGfqkbwY65blXrCmCYYL4n1biGPo_2alfqaIDnTMIRzQroaGryMsGIncSt-PIUtVjdF67b0fwa2rfBJ0S7Wp0d_guEnjYp8i1TnMYqMspEmERVwG9S2gc/s400/ZoomPart2_2.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 194px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5532732793167422882" /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Le mot clé [locations de vacances outer banks] figure dans de nombreux chemins. Comme le taux de conversion de ce mot clé ne nous avait jamais semblé vraiment bon, nous n'avions pas beaucoup investi en lui. Pourtant, il semble qu'il joue un rôle beaucoup plus important que nous le pensions lorsque nous avons examiné le dernier clic. Il s'agit d'un mot clé qui contribue à faire connaître initialement le site.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Si nous n'avons pas beaucoup de temps, nous pouvons essayer d'accroître le trafic de ce mot clé en augmentant l'enchère. Nous pourrions attendre environ une semaine avant d'examiner l'impact de cette augmentation sur les chemins vus plus haut. Si le nombre de clics indirects et de derniers clics par rapport aux clics sur l'annonce reste au même niveau, il pourrait être intéressant de conserver l'augmentation de l'enchère. </span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Si nous disposons d'un peu plus de temps, nous pouvons essayer d'attribuer les conversions de manière plus précise. Il s'agit de combiner les données des entonnoirs de conversion pour les recherches avec les données de coût AdWords. Notre objectif est de redistribuer les conversions comptabilisées parmi notre portefeuille de mots clés en tenant compte des conversions assistées. Les mots clés qui génèrent le plus de conversions associées au dernier clic reçoivent moins de crédit et présentent donc un CPA (coût par acquisition) plus élevé. Les mots clés qui jouent un rôle plus indirect reçoivent davantage de crédit et présentent un CPA inférieur. Dans l'exemple ci-dessus, nous serions probablement arrivés à un CPA plus faible pour [locations de vacances outer banks], en contrepartie d'un CPA plus élevé pour les mots clés de la marque Twiddy.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Si nous décidons qu'une répartition égale des conversions est le modèle le plus adapté à notre entreprise, nous pouvons nous contenter de diviser par deux le bénéfice des conversions issues des chemins des lignes 3 et 4 de la capture d'écran (puisque ces chemins comportent deux mots clés chacun). Pour faire cela en une seule fois, le plus simple consiste à exporter l'ensemble des données dans une feuille de calcul et d'appliquer des formules pour calculer le nombre de mots clés dans chaque chemin, diviser la valeur de la conversion par ce nombre et créditer les mots clés en conséquence. Nous pourrions reprendre la même méthode pour les autres modèles dont j'ai parlé précédemment, en appliquant des pondérations (pourcentage d'augmentation ou de diminution) si nous considérons que certaines positions du chemin sont plus efficaces que d'autres.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >L'intérêt des tests</span></span></b></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >J'ai déjà parlé des risques de mauvaise interprétation dus aux volumes plus haut dans cet article. Il est possible de découvrir des mots clés qui génèrent de faibles volumes, mais sont de grande qualité à l'aide du ratio Conversions indirectes/Conversions associées au dernier clic. Cependant, cela suppose que nous ayons choisi dès le départ d'enchérir sur des mots clés plus proches du début du cycle d'achat. Or, si nous avons poussé notre obsession du dernier clic à l'extrême, nous avons peut-être totalement arrêté d'enchérir sur les mots clés plutôt génériques. </span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" >Lorsque cela se produit, les entonnoirs de conversion pour les recherches ne sont plus d'une grande aide. Il faut essayer de réintroduire des mots clés plus génériques. Pour ajouter ce type de mots clés à votre compte, je vous conseille de procéder à des tests. Lisez <a href="http://analytics.blogspot.com/2009/02/tips-and-tools-for-expanding-keywords.html"><span class="Apple-style-span" >cet article</span></a> (en anglais) pour obtenir des idées sur la façon d'élargir votre liste de mots clés. Dès qu'ils génèrent suffisamment de volume (au moins plusieurs dizaines de clics, idéalement plusieurs centaines), vous pouvez évaluer le nombre de derniers clics, de clics indirects et leur position dans le chemin de conversion. Vous pouvez alors conserver les mots clés que vous trouvez vraiment intéressants.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ><br /></span></span></div></div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small; "><span class="Apple-style-span" >Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></span>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-55021494717241385452010-10-18T01:46:00.001-07:002020-08-05T09:42:42.451-07:00Zoom sur les entonnoirs de conversion pour les recherches AdWords - Première partie<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Nos collègues anglais ont récemment annoncé l'ajout d'une toute nouvelle section dans les rapports AdWords, baptisée </span></span><a href="http://conversionroom.blogspot.com/2010/03/new-adwords-reports-adwords-search.html"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Entonnoirs de conversion pour les recherches AdWords</span></span></a><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">. Aujourd'hui, nous souhaitons vous donner des informations plus détaillées sur ces rapports très utiles.</span></span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">À quoi les rapports "Entonnoir de conversion pour les recherches AdWords" correspondent-ils ?</span></span></b></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Les entonnoirs de conversion pour les recherches AdWords décrivent la succession de clics et d'impressions d'annonces AdWords ayant entraîné la réalisation d'une conversion sur votre site, comme la validation d'une vente, l'envoi d'un for</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">mulaire, la visite de votre site, etc. Les co</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">nversions sont établies en fonction des actions réalisées que vous avez définies à l'aide de la fonctionnalité de </span></span><a href="http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en-uk&answer=142348"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">suivi des conversions AdWords </span></span></a><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">ou d'après les</span></span><a href="http://analytics-fr.blogspot.com/2010/09/importez-vos-objectifs-google-analytics.html"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> objectifs importés dans AdWords</span></span></a><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> à partir de votre compte Google Analytics.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Vous pouvez maintenant obtenir des do</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">nnées sur les performances de l'ensemble de vos mots clés, annonces et campagnes associés à votre compte AdWords, et plus seulement sur celles en rapport avec le dernier clic ayant généré une conversion (une vente ou un prospect, par exemple).</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">En quoi les données des entonnoirs de c</span></span></b><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">onversion pour les recherches sont-elles utiles ?</span></span></b></div><div><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></b></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Selon l'approche traditionnellement adoptée </span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">en matière de rapports sur les conversions, seul le dernier clic effectué sur votre annonce par un client est enregistré. Avec les entonnoirs de conversion pour les recherches, chaque action réalisée avant le dernier clic est également prise en compte.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Avant d'effectuer un achat ou de remplir un f</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">ormulaire sur votre site Web, vos clients ont probablement fait de nombreuses recherches sur Google. Au cours de leurs recherches, ils ont sans doute utilisé beaucoup de mots clés différents et cliqué sur plusieurs des annonces de votre compte AdWords avant de réaliser une action/conversion que vous avez définie.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Remarque : </span></span></b></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Pour tirer pleinement parti des rapports "Entonnoir de conversion pour les recherches AdWords", vous devez vous assurer que votre compte AdWords a une structure appropriée. Visionnez cette </span></span><a href="http://www.youtube.com/watch?v=jt2srH_2SEg"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">vidéo</span></span></a><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> (en anglais) pou</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">r obtenir des conseils qui vous aideront à améliorer la structure de votre compte.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">De plus, vous devez toujours analyser une quantité suffisante de données avant de prendre des décisions commerciales. Par exemple, l'analyse de données mensuelles, et non pas quotidiennes, vous donnera un meilleur aperçu de l'activité réelle de votre compte. </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> Interprétation des rapports "Entonno</span></span></b><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">ir de conversion pour les recherches AdWords"</span></span></b></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Commençons par passer en revue les nouvelles statistiques disponibles dans ces rapports :</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Clics indirects</span></span></b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> : tout clic enreg</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">istré par votre annonce du Réseau de Recherche Google AdWords avant le dernier clic précédant une conversion.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Impressions indirectes</span></span></b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> : toute impression enregistrée avant la réalisation d'une conversion par une annonce du Réseau de Reche</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">rche n'ayant pas reçu de clic.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Longueur du chemin (clics) </span></span></b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">: nombre total de clics (y compris les derniers clics) enregistrés par les annonces du Réseau de Recherche Google AdWords associées à votre compte avant la réalisation d'une conversion.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Conversions indirectes</span></span></b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> : nombre de con</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">versions indirectes enregistrées pour chaque campagne, groupe d'annonces ou mot clé. Les conversions associées au dernier clic ne sont pas comptabilisées dans les conversions indirectes.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Conversions associées au dernier clic</span></span></b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> : nombre de conversions associées au dernier clic enregistrées par les annonces d</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">u Réseau de Recherche par campagne, groupe d'annonces ou mot clé.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Pour obtenir un glossaire complet de tous les nouveaux termes relatifs aux entonnoirs de conversion pour les recherches, consultez cet </span></span><a href="https://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en-uk&answer=172941"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">article du Centre d'aide</span></span></a><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Nous allons maintenant examiner certains de ce</span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">s nouveaux rapports.</span></span></div><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Nous étudierons ci-dessous deux des neuf rapports "Entonnoir de conversion pour les recherches AdWords" disponibles au total. Cela vous donnera un aperçu des nouvelles possibilités offertes pour analyser les chemins de conversion.</span></span></div><div><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></b></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span" ></span></span><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Rapport "Impressions et clics indirects"</span></span></b></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiUtyvO6Fk2UkyVxxilqVOOzz8w-MzipNiXP2KI16iXbw5JMNyZyxQrh4tdER4g1dQEg2OAKCYUax_yKR_bXq7yDzq-mwxy0gqba3hHaJ8jIj4KRDSwYgl5SxvFk-AEmW8F7JyZSJWM-lY/s400/ZoomPart1_1.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 303px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5529305628209056002" /><div style="text-align: center;"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Déterminez le nombre d'impressions et de clics indirects enregistrés pour chaque mot clé, groupe d'annonces ou campagne de votre compte AdWords.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Identifiez les campagnes qui contribuent le plus aux conversions et ajustez vos enchères et votre budget en conséquence.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Optimisez vos listes de mots clés afin d'inclure des variantes de mots clés pour les mots clés contribuant le plus aux conversions.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> Rapport "Chemins les plus fréquents"</span></span></b></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiJ5-s63y13cxMdx17aTOs8KyoX_dwbqRcKX09byx-20xN1TnJiSQ4HCI9oRYW2S7sM17KlsOYq4u-hycnSomRXP9B1wvOeZ8MOOrPRs8JKRVcdBUbgrmpaSB1uns1WZ5QGw-A6Ra4yGTo/s400/ZoomPart1_2.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 304px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5529305633130402914" /><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Découvrez la combinaison de mots clés, groupes d'annonces et campagnes ayant fait l'objet d'un clic ou d'une diffusion avant la réalisation d'une conversion.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Comparez les performances des campagnes basées sur des termes associés à une marque par rapport à celles des campagnes utilisant des termes génériques.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Si vos termes associés à une marque et vos termes génériques sont regroupés, il est préférable de les scinder dans des campagnes distinctes afin d'obtenir des données plus précises.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Ce que vous pouvez faire ensuite :</span></span></b></div><div><b><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></b></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Si vous avez déjà activé le suivi des conversions ou importé vos objectifs Google Analytics dans AdWords, connectez-vous à votre </span></span><a href="http://adwords.google.fr/"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">compte Google AdWords</span></span></a><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">. Accédez ensuite à l'onglet "Rapports" et sélectionnez "Conversions". Si vous n'effectuez pas encore le suivi des conversions, découvrez comment activer la fonctionnalité de </span></span><a href="http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en-uk&answer=142348"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">suivi des conversions</span></span></a><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> AdWords ou </span></span><a href="http://analytics-fr.blogspot.com/2010/09/importez-vos-objectifs-google-analytics.html"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">importer des objectifs Google Analytics dans AdWords</span></span></a><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Sélectionnez "Entonnoirs de conversion pour les recherches" sur le côté gauche de la page suivante.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Parcourez les neuf types de rapports présentés à gauche pour en savoir plus sur les annonces et mots clés qui contribuent aux conversions (vente/prospect) sur votre site.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">•</span></span><span class="Apple-tab-span" style="white-space:pre"><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Réévaluez vos mots clés et textes d'annonces en fonction de ces données, et ajustez les paramètres de votre compte AdWords ou optimisez vos annonces et mots clés en conséquence.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Nous espérons que ces conseils vous seront utiles. </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Au cours des prochaines semaines, nous vous proposerons d'autres informations détaillées sur l'utilisation des rapports "Entonnoir de conversion pour les recherches AdWords". </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">A bientôt ! </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div><div><br /></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-4753713641978485022010-09-30T02:22:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.441-07:00Importez vos objectifs Google Analytics dans AdWords<div style="text-align: left;"><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Nous souhaitions aujourd'hui vous faire part d'une amélioration concernant la façon dont Google Analytics et AdWords fonctionnent ensemble. Désormais, vous pouvez consulter vos statistiques de conversion Google Analytics dans votre compte AdWords en important vos objectifs ou transactions directement dans AdWords.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"></span></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Grâce à cette intégration, vous pouvez fa</span></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">cilement connaître le retour sur investissement de vos campagnes AdWords directement depuis l'interface AdWords. Vous avez ainsi la possibilité d'optimiser vos annonces et mots clés en vous appuyant sur les données de Google Analytics. Pour ce faire, vous deviez auparavant installer séparément l'outil de </span><a href="http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py?hl=fr&topic=16344"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">suivi des conversions AdWords.</span></a></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Avant d'importer vos objectifs dans AdWords, vous devez vérifier les points suivants :</span></b></span></span></div><div><ul><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Assurez-vous d'avoir associé vos comptes Google AdWords et Google Analytics. Si ce n'est pas encore le cas, consultez </span><a href="http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?answer=55507"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">cet article du Centre d'aide</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">.</span></span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Activez le </span><a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?hlrm=en&answer=87515#0.1.1_2"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">partage des données</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> dans votre compte Google Analytics pour permettre à AdWords d'interagir avec Google Analytics.</span></span></li><li><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Assurez-vous que vos </span><a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=55515&utm_id=cr"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">objectifs sont configurés</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> dans Google Analytics et qu'ils se sont traduits par des conversions via le trafic AdWords.</span></span></li></ul></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Une fois les conditions ci-dessus remplies, vous pouvez importer vos objectifs.</span></b></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Il vous suffit de procéder comme suit :</span></b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">1. Accédez à la page "Suivi des conversions" depuis votre compte AdWords.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">2. Cliquez sur "Associer vos transactions et objectifs Google Analytics" dans le tableau "Suivi des conversions" (visible uniquement si vous remplissez les conditions énoncées ci-dessus).</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhn_aV5Rk8ku6zJevs7ZMFHlCxArnrjRFxPH8_-SEBJDiTRQimS7K29EEO6ZYAGZ2RgDJxFcUmGEGqUAfKNfPUneIN1Mwbxi2O6346_oaL_wWku0KVN7uP1g7fAye1PNOW1UQu7pEuGEF0/s400/ConversionPageAW.jpg" style="display:block; margin:0px auto 10px; text-align:center;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 84px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5522635433833641746" /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">1. Sélectionnez les objectifs ou les transactions de votre choix dans la liste.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">2. Modifiez le nom de l'action afin d'être en mesure d'identifier les objectifs dans vos rapports AdWords.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">3. Pour terminer, sélectionnez "Associer" en bas du tableau.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"></span></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Les transactions et objectifs que vous avez importés s'affichent alors dans votre compte, avec les statistiques de conversion AdWords. Grâce à ces données, vous savez quels mots clés, annonces et campagnes offrent le meilleur retour sur investissement et pouvez ensuite optimiser vos campagnes en conséquence.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><b><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Améliorez votre ROI AdWords à l'aide de l'Optimiseur de conversion</span></b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">L'importation de vos objectifs et transactions Google Analytics dans AdWords offre plusieurs avantages, notamment la possibilité de les utiliser avec l'</span><a href="http://www.google.com/intl/fr/adwords/conversionoptimizer/"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Optimiseur de conversion</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">, outil d'</span><a href="http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=60788"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">enchères au CPA</span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> AdWords qui a démontré sa capacité à aider les annonceurs à augmenter leur taux de conversion AdWords.</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Avec l'Optimiseur de conversion, vous gérez vos enchères AdWords et obtenez de meilleurs résultats plus facilement. Pour découvrir comment cet outil a aidé l'un de nos annonceurs à optimiser ses campagnes AdWords, consultez nos </span><a href="http://www.google.co.uk/adwords/conversionoptimizer/uktights.html"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">témoignages </span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">(en anglais).</span></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span"><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><span class="Apple-style-span"></span></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Nous espérons que cette nouvelle amélioration vous sera utile et que vous profiterez pleinement de l'interaction entre AdWords et Google Analytics.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; "><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: rgb(51, 51, 51); "><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-58098455204951085272010-09-14T06:21:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.456-07:00Nouveaux rapports AdWords dans Google Analytics<span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Il y a quelques mois, nous vous avons annoncé <a href="http://analytics.blogspot.com/2010/05/growing-google-analytics-ecosystem.html"><span class="Apple-style-span" >plusieurs nouveautés apportées à l'écosystème Google Analytics</span></a>. Nous avons lancé <a href="http://www.google.com/analytics/apps"><span class="Apple-style-span" >Google Analytics Application Gallery</span></a>, introduit la nouvelle balise de suivi de page par défaut, plus rapide, et publié une mise à jour importante des rapports AdWords dans Google Analytics. Aujourd'hui tous les utilisateurs de Google Analytics ont </span> <span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">désormais accès à trois nouveaux rapports AdWords, à 10 nouveaux critères et à des statistiques AdWords supplémentaires.</span><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"></span></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><b>Trois nouveaux rapports</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Ces rapports vous permettent d'analyser tous les aspects des performances de vos campagnes AdWords.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><b>Rapport "Tranches journalières"</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Vous vous demandez quel jour de la semaine vos annonces sont le plus diffusées ou à quelle heure votre campagne obtient les meilleurs résultats ? Utilisez le rapport "Tranches journalières" pour consulter les performances de vos annonces détaillées par jour de la semaine et par heure de la journée. Vous pourrez ainsi identifier les créneaux</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> horaires les plus intéressants pour vos annonces. Associez ensuite ce rapport avec le calendrier de diffusion des annonces d'AdWords pour adapter automatiquement vos enchères afin de capter le bon trafic au bon moment.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjrwatXXhvvrH3ZrUeNK71u928OjhlxhMQDDBPRdibpzDjqtuN5VHou5PG9N5Zg1MnMLIKOK8lDVQfPW5scvwsrqtb5bLZDaiLYbQz8__fltqhBM5YoxKz4cj_7y0qb1aBtW5dv94I8bNs/s400/TranchesJournaliere.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 52px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5516759338670697858" /><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><b>Rapport "URL de destination"</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Quelles sont les pages de destination les plus performantes ? Le rapport "URL de destination" vous permet d'analyser les performances de chacune de vos URL de destination. Vous pouvez afficher des statistiques distinctes au niveau de la campagne, du groupe d'annonces ou du mot clé. Appliquez un deuxième critère, telle que les mots clés, et découvrez les associations URL de destination/Mot clé les plus performantes.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjGFcpO5OMWC8ecVlFQCnLqQqcEvsgkXtG5vM89SIYJIMMv1-eEJ2c7yvGKnLDrOknFWDd2wp0PSCit_uEyaUdO9Z_LT05wRQ4xR2x0HGOR8fR9kHP5wipZkAqymZg4Y_OhVam1m0Ix0X0/s400/RapportURL.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 65px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5516759328201228978" /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><b>Rapport "Emplacements"</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">Ce rapport AdWords indique les performances de vos annonces sur le Réseau Display de Google. En utilisant le rapport "Emplacements" de Google Analytics, vous pouvez consulter des données complètes sur les performances post-clic de vos campagnes et identifier les meilleurs sites à cibler avec vos annonces. Vous avez également la possibilité d'exclure les sites qui ne génèrent pas de trafic intéressant ou encore d'identifier les plus performants afin de créer une campagne ciblée sur le Réseau Display.</span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjkh2Gofq3HbJDZp6GWrbCi3opfw6fDHC5zogCbkPCkLr8Kju2P9RSGC26gAfuryNnxPW-1y7EFUGQ8-ldq0WtEkEok4W4TDzr8nvjwq4AcHL3GXHaEIv52RrdHR4VwlPtqG6bMa58QRgc/s400/Emplacements.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 74px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5516759320471410418" /><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><b>10 nouveaux critères AdWords</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Examinez en détail les performances de vos ca</span></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; ">mpagnes AdWords à l'aide de 10 nouveaux critères. Par exemple, utilisez le critère "Type de correspondance" pour comparer les performances des requêtes larges, des expressions exactes et des mots clés exacts. Vous appréciez le rapport sur les requêtes de recherche d'AdWords ? Segmentez-le par requête de recherche avec correspondance pour savoir quelles requêtes utilisateur ont déclenché la diffusion de vos annonces et connaître les performances post-clic.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmgCvAzzJ0Q1pMkFUL8v-6-Hz3I8UItAePCJNh8GYvPv0OD8HReBtpnBzEIOdHNJOipcNg7AzmumcLgCyp3D3pSxWp20QYVr0PIzqDezv2sHtzXnNMLUPGaLUPrl85mKR14c4-lOZ0lgc/s400/Critere.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 176px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5516759314910010738" /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: small; "><b>Onglet "Clics" dans les rapports sur les performances des campagnes et des mots clés</b></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">L'onglet "Clics" vous permet d'importer vos statistiques de performances AdWords dans Google Analytics. À partir de l'onglet "Clics", vous disposez d'une vue d'ensemble de vos performances AdWords au niveau de la campagne, du groupe d'annonces ou du mot clé. En les associant au suivi des objectifs ou du commerce électronique, vous obtenez une vue complète de vos performances AdWords.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><b>Premiers pas avec les nouveaux rapports AdWords</b></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Pour commencer à utiliser les nouveaux rapports AdWords dans Google Analytics, il vous faut un compte AdWords associé. Vous devez également vous assurer que le marquage automatique des URL de destination est activé. Dans votre compte AdWords, cliquez sur l'onglet Rapports actifs, puis sélectionnez Google Analytics. Pour accéder aux rapports à partir de Google Analytics, cliquez sur Sources de trafic, puis sélectionnez AdWords.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEifOci6sJ9iQh9vWKMNuXA0P_Ykh5ASB6KnrxA9Pr4gzxRKTgr3JBDo-9GN7hML0pUt76qV8gCDTX3zAsSOeGmUPAUoRiC93dOa1tufx_bMoY94ia082i6DQgwyuUswFtvMbGc1WjKzbVQ/s400/PremiersPas.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 163px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5516759324095066402" /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Pour découvrir le fonctionnement des nouveaux rapport, vous pouvez visionner cette vidéo (en anglais) :</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small; "></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><object width="480" height="385"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/Hip0_I2K2z8&hl=en_US&fs=1?rel=0"><param name="allowFullScreen" value="true"><param name="allowscriptaccess" value="always"><embed src="http://www.youtube.com/v/Hip0_I2K2z8&hl=en_US&fs=1?rel=0" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="480" height="385"></embed></object></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Nous espérons que vous serez satisfait de ces nouveaux rapports.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" ><span class="Apple-style-span" style="font-size: small;">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-36723821006955444832010-09-10T00:48:00.001-07:002020-08-05T09:42:42.427-07:00Lancement : nouvelle API de gestion de Google Analytics !<div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Nombreux sont les développeurs qui ont demandé à pouvoir accéder plus rapidement et plus efficacement aux données de configuration des comptes Google Analytics via l'API d'exportation de données. Nous avons pris en compte cette demande et nous lançons aujourd'hui un aperçu de la nouvelle <a href="http://code.google.com/intl/fr-FR/apis/analytics/docs/mgmt/home.html">API de gestion de Google Analytics</a>.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"></span></span><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">L'API de gestion permet d'accéder en lecture seule aux données de configuration de Google Analytics. Elle est composée de 5 nouveaux flux de données Google, qui sont directement mis en correspondance avec le modèle de données de Google Analytics.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjkPUek5tLUBvb4tLmeCn5oCzgdzbrTF6ntmMweeGFFN-JQoX4geYIK22qdN9hqYOxehnW_H2RYa8BcAA_pcyB5Myf5SDqwG1BbEWLCAqzRaCoRi6AlD_JzxLI3UiXUgmUKfIbQeUJ-x6c/s400/ManagementAPIblogpost_html_1175a6cf.png" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 320px; height: 295px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5515188725625806354" /><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style=" ;font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Auparavant, l'API renvoyait toutes les données de configuration en même temps. Cependant, cela ne présentait pas un grand intérêt si vous aviez seulement besoin d'un sous-ensemble de données. Les différents flux permettent désormais aux développeurs de demander uniquement les données dont ils ont besoin. Par exemple, vous pouvez maintenant facilement obtenir les ID de profil d'un seul compte ou les données de la configuration de l'objectif d'un seul profil.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"></span></span><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Pour vous aider à approfondir vos connaissances, nous avons créé une nouvelle <a href="http://code.google.com/intl/fr/apis/analytics/docs/mgmt/home.html">section relative à l'API de gestion</a> dans la documentation destinée aux développeurs. Nous avons également créé de nouveaux exemples de référence disponibles sous Java et nous vous proposons une <a href="http://ga-api-javascript-samples.googlecode.com/svn/trunk/src/mgmt/ga-mgmt-example.html">démonstration en ligne en JavaScript</a>. Voyez par vous-même, aucun codage spécifique n'est nécessaire !</span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"></span><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Dans un premier temps, l'API de gestion est lancée dans <a href="http://code.google.com/intl/fr-FR/labs/">Google Labs</a>. L'API est destinée à évoluer, à être développée et améliorée. Nous conseillons aux développeurs qui n'ont pas pour objectif de mettre à jour leurs applications de se limiter à tester la nouvelle API et de continuer à utiliser le flux du compte comme la source principale des données de configuration. Nous nous efforcerons de vous informer des changements apportés à l'API au moins un mois à l'avance, conformément aux <a href="http://code.google.com/intl/fr-FR/apis/analytics/docs/gdata/gdataTermsOfService.html">Conditions d'Utilisation Google Analytics API.</a></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">L'API de gestion constitue un nouvel élément important de la plate-forme des développeurs Google Analytics. N'hésitez pas à la tester et à nous faire part de vos commentaires dans notre nouveau <a href="http://code.google.com/intl/fr-FR/apis/analytics/groups/managementApiGroup.html">groupe de discussion concernant l'API de gestion de Google</a>.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Publié par Jeetendra M. Soneja, au nom de l'équipe de l'API Google Analytics</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">P.S. : inscrivez-vous à notre <a href="http://groups.google.fr/group/google-analytics-api-notify">liste de notification</a> pour être informé des dernières mises à jour de Google Analytics pour les développeurs.</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-46415273231738703862010-08-31T00:38:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.439-07:00Configurez facilement de nouveaux sites à l'aide du suivi asynchrone<div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Comme nous vous l'annoncions dans notre précédent post, la balise de suivi asynchrone, proposée dans sa version finale est désormais disponible dans l'interface d'administration lorsque vous configurez un nouveau profil. Grâce à cette balise perfectionnée et ultra-rapide, vous pourrez facilement commencer à effectuer le suivi de vos nouveaux sites.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"></span></span><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Qu'il s'agisse d'effectuer le suivi d'un domaine unique ou d'un site plus complexe comprenant de nombreux sous-domaines ou extensions de domaine, l'interface vous propose une option afin d'obtenir exactement le code qu'il vous faut.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"></span><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Sélectionnez simplement le scénario correspondant à vos besoins. L'interface d'administration propose désormais par défaut le code de suivi asynchrone. </span></div><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhu6Pd5beMcYOAoGrR0UasclUg3RUvUTwdKSGUfPP1MbWBa5EpuKNeK9-HoKX2UqD_Cy0eoWG1uj9yFov-CpLPQNxEcc3Mnsn1lPuFziJN-rjiwtXlKOAiwvFokoAn4vMqUS0uhljhNEqI/s400/Code.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 119px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5511475919640946994" /><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Toutefois, si vous </span></span></div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">souhaitez utiliser l'extrait de code de suivi traditionnel, vous pouvez </span></span><a href="http://www.google.com/support/analytics/bin/answer.py?hl=en&answer=55488"><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">le trouver ici</span></span></a><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">.</span></span><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"></span><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Nous vous encourageons également à mettre à niveau vos sites actuels à l'aide de cette nouvelle balise. Pour vous y aider, nous mettons à votre disposition des <a href="http://code.google.com/apis/analytics/docs/tracking/asyncTracking.html">instructions complètes</a> et des <a href="http://code.google.com/apis/analytics/docs/tracking/asyncMigrationExamples.html">exemples de migration</a> (en anglais).</span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"></span><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Profitez bien de votre nouveau site plus rapide !</span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-50119755530159908472010-08-31T00:33:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.444-07:00Google Analytics lance le suivi asynchrone<div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Google Analytics vous propose un nouvel outil pour effectuer le suivi de votre site Web : l'extrait de code de suivi asynchrone.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Vous pouvez considérer l'extrait de code de suivi asynchrone comme un script utilisant une "voie de circulation" pour gérer une partie du traitement de votre page Web. Au fur et à mesure que le nombre de voitures (ou, dans ce cas, de scripts sur votre page Web) augmente, le script de suivi asynchrone utilise cette voie pour réduire le temps de chargement de la page Web. Les sites Web qui utilisent de nombreux scripts ou ont recours à du contenu multimédia tireront particulièrement parti de cette nouvelle méthode, même si des améliorations seront également constatées sur les sites légers.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Le nouvel extrait de code de suivi offre les avantages suivants :</span></div><div><ul><li><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Il réduit le temps de chargement du code de suivi pour vos pages Web, grâce à une meilleure exécution du navigateur.</span></li><li><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Il permet d'optimiser la précision et la collecte des données.</span></li><li><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Il exclut les erreurs de suivi liées aux dépendances lorsque le chargement de JavaScript n'est pas totalement terminé.</span></li></ul></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;">Le code de suivi asynchrone Google Analytics est aujourd'hui disponible pour tous les utilisateurs de Google Analytics. Son utilisation demeure facultative : votre code Google Analytics actuel continuera de fonctionner en l'état. Toutefois, si vous souhaitez réduire le temps de chargement de vos pages Web et améliorer la précision de vos données Google Analytics, nous pensons que cette nouvelle option vous donnera entière satisfaction.</span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;font-size:small;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">En savoir plus sur ce nouveau code de suivi sur notre <a href="http://www.google.com/support/googleanalytics/bin/answer.py?answer=161379">Centre d'aide Google Analytics</a> et sur <a href="http://code.google.com/apis/analytics/docs/tracking/asyncTracking.html">Google Code</a></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-57709337045599743092010-08-16T03:54:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.454-07:00Retour aux fondamentaux : moins de clics = gain de temps<div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Savez-vous que vous pouvez accéder directement à un rapport détaillé à partir de votre tableau de bord et économiser ainsi quelques clics ? Supposons que vous souhaitiez savoir quelles villes génèrent le trafic le plus élevé en France. Pour ce faire, dans l'interface du rapport, vous devez normalement cliquer sur "Visiteurs", puis sur "Synthèse géographique". Cliquez ensuite sur "France". En ajoutant ce rapport à votre tableau de bord, un seul clic suffit pour y accéder.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Essayez dès maintenant ! Accédez à l'un de vos rapports préférés dont l'affichage nécessite plusieurs clics. Ceci fait, placez-vous au niveau de détail souhaité et cliquez sur le bouton "Ajouter au tableau de bord". (Ce bouton est situé en haut à gauche de votre rapport, à côté des boutons "Exporter" et "E-mail".)</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><img src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgQ3lUjqQD8iH8-xNautYC37uQmuSocEW9snd8y2u1LnMTQ6WzFvSJz16jb3Na0Td1wY-davaCt77nvgGpK6zQmw4XCVt-80FKLaNrnSHu0daEiC5KelDUHCCgnjzhE9BWySR-Hdm9CA08/s400/BoutonAjout.jpg" style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 400px; height: 261px;" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5505959987023378066" /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style=" ;font-family:arial;"><br /></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Le rapport apparaît à présent dans votre tableau de bord. La prochaine fois que vous vous connecterez à votre compte Google Analytics, vous pourrez voir les villes les plus performantes en Californie et accéder directement au rapport d'un simple clic.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(51, 51, 51); "><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6759786350606347406.post-62242869641081483842010-08-03T09:05:00.000-07:002020-08-05T09:42:42.461-07:00Comment convertir des clics en résultats - Téléchargez ce guide gratuit de Google<a onblur="try {parent.deselectBloggerImageGracefully();} catch(e) {}" href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhtq0gj9KNR_CAHGxYuEowKOYR8TeeYT6TPSBqEyZrw8wKp3mHAWI3PNLNkQ3PNg8M4ibFcVgd29d3WUbgBSQQjblj6TvUBoKTxkvJgCkDMrUy78ykb88H4qysBxAoTsZvOKR3w5DH291s/s1600/guide.jpg"><img style="float:left; margin:0 10px 10px 0;cursor:pointer; cursor:hand;width: 346px; height: 213px;" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhtq0gj9KNR_CAHGxYuEowKOYR8TeeYT6TPSBqEyZrw8wKp3mHAWI3PNLNkQ3PNg8M4ibFcVgd29d3WUbgBSQQjblj6TvUBoKTxkvJgCkDMrUy78ykb88H4qysBxAoTsZvOKR3w5DH291s/s400/guide.jpg" border="0" alt="" id="BLOGGER_PHOTO_ID_5501216238800188882" /></a><br /><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:medium;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Nous souhaitions partager ce guide avec vous, car il intéressera toute personne impliquée dans le marketing en ligne. </span><b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Comment convertir des clics en résultats</span></b><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"> est un manuel détaillé décrivant l'utilisation de cinq produits Google qui peuvent vous aider à améliorer la rentabilité de vos campagnes en ligne : Google Tendances des recherches, Suivi des conversions, Optimiseur de conversion, Google Analytics et Optimiseur de site.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Que vous découvriez ces produits ou que vous les maîtrisiez déjà, vous trouverez dans ce manuel des conseils et des meilleures pratiques pour vous permettre d'effectuer le suivi de vos résultats en ligne et de les améliorer. Utilisez les ressources et outils adaptés afin d'identifier les points à améliorer sur votre site Web. Vous constaterez rapidement l'amélioration de vos résultats.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"> </span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><a href="http://www.google.com/adwords/pdf/convertclicks/"><span class="Apple-style-span" style="color:#000000;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Téléchargez</span></span></a><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"> maintenant ce guide au format PDF et augmentez les conversions liées à votre activité, quel que soit le contexte économique.</span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;"><br /></span></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family:arial;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:small;">Posté par Camille Vinot, Spécialiste Google Analytics</span></span></div>Unknownnoreply@blogger.com0